《三欣会》-精选·课件.ppt

三欣会 研究起始 自1994年起，江本胜开始在冷室中以高速摄影的方式拍摄和观察水结晶，结果发现水具有复制、记忆、感受和传达信息的能力 （视频） 每个人内心深处都渴望被表扬 （视频） 秘诀一： 人们需要你 接受他/她 （学会聆听;嗯,太棒了;是的;哇） 秘诀二： 人们需要你认同他/她 （点头微笑） 秘诀三： 人们需要你尊重他/她（经常呼唤对方的名字） 秘诀四： 人们需要你感激 他/她 （说谢谢） 秘诀五： 人们需要你赏识 他/她 （赞美他） 赞美的力量 批评中长大的孩子，责难他人 敌意中长大的孩子，喜欢吵架 恐惧中长大的孩子，常常忧虑 嘲笑中长大的孩子，个性羞怯 猜忌中长大的孩子，容易妒忌 生命的回声：你送出什么就会得到什么 赞美的力量 良言一句三冬暖，恶言一句六月寒 人性喜欢被人赞赏，赞赏是无敌的武器 赞赏是人际关系和管理中回报最高的投资 赞赏也是心灵的投射 赞赏的定义就是：真诚+爱，拍马屁=虚伪+控制 赞赏的秘诀 ——简明，情真意切 ——公众赞赏 ——借用第三者 ——完形，触发对方想象力 ——用非语言的方式，关心和体贴 ——公正把握好尺度， 你送出什么就收获什么，给予什么，就得到什么，人生最大的成功就是帮助他人成功！ 三欣会 欣赏自己 欣赏同事 欣赏公司 规则: 每组一位家人负责记录 当我们的家人在讲述的过程中,请大家认真 聆听,点头,微笑,雨点般的掌声给到我们身边的家人. 选出一位家人,上台做5分钟精彩分享. ★ 欣赏自己： 既然我们可以欣赏他人的完美， 为什么不能欣赏自己的完美呢？ 自信而不自傲， 自知而不自卑； 自强而不自大， 自爱而不自怜！ 每人两分钟时间 ★ 欣赏他人： 真诚+爱，体现公司文化 对公司同事的长处和优点进行肯定和中肯地赞美 英雄是鼓励出来的，激励什么得到什么 领导者应当把与员工的每一次邂逅当作激励员工的最好机会 欣赏他人 选择一个公司，就是选择了一种生活方式！ 这里都是我们的兄弟姐妹！ 我们每个人都有独特的一面，所以这个世界才会多姿多彩！ 因为我们欣赏，所以多了很多欢乐！ 因为有些令我们一下子难以接受，所以我们学会了包容！让我们的心胸更宽广！更有大爱,更有格局! 每人三分钟时间 ★ 欣赏公司： 由衷地感动，成长、感恩，具体细节 对公司和公司的领导的优点进行肯定和赞美 忠诚于自己的选择 做一名真正的守护者 每人三分钟的时间 秉承理念： 真实 忠诚于自己的感觉 表扬与自我表扬相结合 真诚的赞美是情感的开始 既然已经选择， 就要学会去欣赏它， 去爱护它！ 这样你才能在这样一个环境中去得到幸福和快乐! 欣赏才会热爱， 热爱才有力量。 学会欣赏， 学会感恩！ 当我们学会欣赏和感恩的时候,我们的人生一定是幸福快乐的! 当我们学会欣赏和感恩的时候,我们的家庭和社会一定是合谐的! 当我们学会欣赏和感恩的时候,我们的国家和民族一定是繁荣富强的! 心灵管理 心灵管理 心灵管理 行为学家发现： 员工都喜欢回味自己的工作成果,也就是说,员工希望回头回味自我的成就. 如果一项职责含有正面的鼓励,员工会乐于承担这项职责;相反的,如果一项职责只是增加工作范畴,而且会使工作任务更为繁重,员工会厌恶这项职责. 心理学研究发现： 人都喜欢被公认自己某些方面比别人优越，而且，人通常会在这些方面加倍努力，证实自己的优越。 每个人都喜欢领导者赞扬其“绩效优异”。虽然有些人或许对公开的表扬会感到害羞，但如果在企业中员工的工作绩效未获赞赏，员工一定会感到失望。 就工作动机而言,诸如政策,工作条件,福利,甚至金钱等因素对员工的影响均不会持久,而只有足以影响员工每天工作动机的因素,才是最重要的因素! 有时精神上受到鼓励远远比物质赞赏更容易满足,而且员工的很多优点也不适合用物质奖赏. 人性潜意识 深处的需求