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助理的实习报告内容.doc
助理的实习报告内容
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期 间的工作学习经历进行描述的文本。
行政助理实习报告一、实习目的
通过在XXXX公司的实习了解公司的主要开展业务及业 务开展情况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地 接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步 的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打 下良好的基础。
(一) 加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业
了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教
业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过 程中,你可以确定自身是否喜欢这份工作,自身能否胜任。 如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职 业;反之,就要寻找新的工作方向。
(二) 为从学生向职场人士转变做准备
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习 与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化 过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的 调整。
最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什 么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届毕业 生不算少见的现象:跳槽频繁,而且离职也不通知原公司; 上班煲电话粥,三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了 7000多块钱;好高骛远、不切实际,张口就财富500强的例 子,提出的建议都需要上千万的投资,所以,不要老抱怨公 司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自身身上的问题。 而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实 习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环 境,完成学生向职场人士的转换。
(三)增强找工作时的竞争优势
曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》, 参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。 有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成 绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与 规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司 都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。所以,如果 你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的 优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司 的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使 用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年 的实习生中有50%留在了 IBM,他们希望今年这个比例可以
提升到80%o
二、实习内容
回顾自身在xxxx公司的实习经历,心中有很多体会。 通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确 了自身的定位,更重要的是通过实践提升了解决实际问题的 能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理 交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更 远的看待问题。
作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司,担任行政 部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要 枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门, 这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理,我主要负责 的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉 的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用 品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解 了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开 始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该 怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有 礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人 打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我 会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件 直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题 的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户, 由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得 自身接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的 问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。
由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有 条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等, 手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放 在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习 期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份, 每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条 理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时 候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习 的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱 的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所 以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百出,尤 其是在电话中接触到客户投诉时,电话
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