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企业职工身心健康问题浅述 　　摘 要：随着企业改制、竞争的激烈、失业率升高、收入分配差距悬殊等社会矛盾的凸显，员工身心健康问题日益突出。而职工身心健康，对社会的和谐稳定、企业的持续发展有极其重要的作用，应当引起社会各界的切实关注。 　　关键词：企业 职工 身心健康 　　 　　富士康“跳楼门”事件的发生，使当前形势下职工身心健康问题越来越受关注。随着我国从计划经济向市场经济转型，企业改制改革不断深入，社会竞争不断加剧，职工经历着前所未有的生存与发展的考验，面临着空前激烈的竞争压力，使职工在职场中的心理与行为受到影响，产生焦虑、失落、自卑等心理问题和对职业安全感的强烈需求，严重影响职工的幸福感。 　　 　　一、当前企业职工身心健康问题现状 　　 　　企业往往注重经济效益，认为员工身心健康问题是自己本身的问题，因此推脱企业的责任。有关部门由于缺少相应的问责机制，只有出现了恶劣的影响或重大事故时，才会调查处理，平时普遍缺乏对职工身心健康问题的关注，使职工身心健康问题日益突出。 　　（一）相关部门重视职工身体健康而轻视心理健康问题 　　通过对永州市部分企业开展的职工交流、座谈等形式的调查，发现全市职工在心理方面普遍存在以下几方面的问题： 　　1、工作压力大、劳动强度高导致的身心疲惫。这部分职工集中在重工业行业中轻工业如纺织、造纸、化工等行业中从事搬运、装卸等工种的员工也普遍存在工作时间长、劳动强度大等危害员工身心健康的问题。此外，企业中部分从事技术、设计、文字等工作的职工，由于技术革新快、创新要求高、工作时间难固定等原因，精神压力大、焦虑程度高，身心均处于亚健康状态。 　　2、收入差距引起的心理失衡。对永州市来说收入差距矛盾比较突出，主要体现在：一是平均工资同大多数实际工资差距较大。湖南省2009年在职职工年平均工资为 27284元，永州市为23754元，而全市绝大多数企业员工的年收入水平远远低于公布的平均工资水平，存在巨大的心理失衡。二是管理者同一线员工的差距大。特别是部分民营和私营企业，管理者的工资收入是员工的几十倍甚至百倍。 　　3、缺乏正常的升职机制导致的心理阴暗。现在永州市的大部分企业推行了“能者上，庸者下”的竞争机制，但难以实现真正的公平竞争，管理者终身制并没有真正打破。 　　4、诉求渠道不畅通而导致的心理仇恨。职工的经济、政治利益受到损害时，如果工会作用缺失，职工在自身努力无法解决时，容易采取极端解决的方法，轻则对管理者实施人格侮辱、人身攻击，重则聚众闹事、集体上访。 　　（二）对女职工身心健康普遍存在缺位断路现象 　　企业管理普遍存在“重男轻女”现象。各类企业中女干部的数量极少，甚至不配备女干部，或者只配备“花瓶式”女干部，有职无权，无法替女职工说话办事，对女职工的特殊权益保护缺乏监督落实，造成了女职工身心健康保护中的“断路”。从基层职工反映的情况和调查看，国有企业女工三期保护工作得到了较好的落实，女工满意率达到95%以上，而集体、民营、私营企业明显存在摆设、过场问题，女工意见大。 　　 　　二、危害职工身心健康的原因 　　 　　（一）职工的休息休假权得不到保障是职工身心健康问题的主要拦路虎 　　我国宪法和《劳动法》对员工的休息、休假权都有明确规定，但在很多企业难以落实。主要存在以下几个方面的原因： 　　1、生产企业加班加点成了普遍现象。尤其私营企业通过擅自提高计件工作定额变相迫使劳动者加班；在下班前安排工作任务强迫劳动者加班；无休班等手段侵犯职工的休息权，导致职工连续工作，精神、体力严重透支。另外，“三班倒”职工夜班休息问题较为突出。 　　2、工会、劳动部门的不作为。基层工会主席对职工权益是否被侵害最有监督发言权，但却因为端着老板的“饭碗”，不敢去为员工维权，还有部分工会干部因为素质和能力有限，既不会同企业进行协商谈判，又不向劳动部门反映情况，导致了企业对职工权益的妄为。 　　3、职工维权意识淡漠。休息权是法律赋予每个公民应当享有的一项基本权利，但作为劳动者，很多人没有认识到，不会依法主动行使和保护自己的休息权，对于企业加班加点的要求心里不愿意却不敢吱声，甚至有些人为了多挣些工资，愿意接受老板提出的所有加班加点要求，在客观上助长了企业任意的加班加点行为。 　　（二）职工的医疗保障体系不健全是造成职工身心健康问题的绊脚石 　　当前，职工医疗保障体系还远不能实现全覆盖。一是职工医疗保险的覆盖面还较狭窄，不能实现包括农民工在内的广大农业户口务工人员医保问题。二是职工医疗保险费用交纳存在较大缺口。通过市劳动和社会保障局今年对全市企业的监督检查情况的数据材料看，永州市已经办理医疗保险的单位，仍然存在保险费用不能足额、及时交纳的问题。为了便于交费，职工的医疗保险证多由企业统一保