商场超市广播员职务说明书.docVIP

广播员职务说明书 说明书编号NO： 职位编号 CS10 部 门 客服务 部门定员 组别 客服组 直接上级 客服主管 直接下属 无 工资级别 月薪标准 审核 批准 序号 工作内容 工作标准 1 开机、放映宾曲、放映宾词 每日8：55准时通知各部门迎宾，播放迎宾曲 2 安排广播时间表 营造温馨的构物音乐 3 整理广播稿（包括提示语、各类须知） 保证各类广播稿的齐全 4 按照广播时间表播放内容 必须按规定时间播放 语言规范 5 插播各部门要求的促销销售及失物招领、寻人启事等 准确、清晰广播各类内容 使用规范语言 6 挑选优美的卖场音乐 定时播放 乐曲悠扬、动听，使顾客心轻气爽 7 插播各类须知，提示语 1、口齿清晰，语言规范；2、定时播放 8 定期维护、保养广播器材，清洗磁头 设备的完整齐全，正常运做 9 通知各部门领取孤儿商品 1、定期播放；2、让员工及时将孤儿商品归位，减少损失 10 查看卖场广播音量 音量适度，声音清晰 11 播放送宾词、送宾曲 每日21：25-21：30准时播放，朗读 ； 12