第三章节 市场营销环境分析解析4671807303.pptVIP

1 第三章 市场营销环境分析 第三章 市场营销环境分析 市场营销宏观环境 市场营销微观环境 市场营销环境分析 市场营销环境的构成 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 第一节 市场营销宏观环境 宏观环境是指给企业造成市场机会和环境威胁进而能够影响公司运作和绩效的自然及社会力量的总和。 一、人口环境 市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少及结构直接影响市场的潜在容量。 人口总量 年龄结构 地理分布 家庭组成 人口构成 五、社会文化环境 与营销相关的社会文化环境 教育水平 语言文字 价值观念 宗教信仰 审美观 风俗习惯 1.分析竞争者 ⑴界定你的竞争者 品牌竞争者满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌提供者。 形式竞争者能满足购买者某种愿望的各种产品型号提供者。 一般竞争者能以各种方法满足购买者某种愿望的产品提供者。 愿望竞争者指能满足消费者目前各种愿望的提供者。 1.分析竞争者 ⑵识别竞争者的目标和战略 ⑶评估竞争者的优势与劣势 ⑷判断竞争者的反应 从容不迫型竞争者 选择型竞争者 凶猛型竞争者 随机型竞争者 市场机会矩阵 机会-威胁的综合分析 三、企业对机会和威胁的反应 对机会的反应 慎重评价其质量 对威胁的反应 反抗：试图限制或扭转不利因素的发展。 减轻：即通过调整市场营销组合