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试论知识管理:现代高等教育管理创新之维 论文关键词：知识管理管理创新 论文 知识管理是基于特定组织的职能和工作需 要，在组织内部促进各个部门和个人创造、掌握、分享和 运用知识，从而提升知识的应用价值，进而提高组织的应 变和创新能力的管理活动。知识管理的核心是知识创新。 当前，知识己经成为推动经济发展，促进个人、组织、 社会机构乃至整个国家竞争力提升的重要驱动力。20世纪 末，知识管理理论开始兴起并得到广泛运用。作为一种全 新的管理思想，知识管理为现代高等教育管理创新带来了 新的维度。为了适应这种时代的发展趋势，应当将知识管 理理论引入到高等教育管理理论与实践中来，以使高等教 育更好地适应社会的发展需求。 、高等教育管理中实施知识管理的内涵 高等教育中知识管理的内涵 知识管理的出现曾被美国管理大师彼得?德鲁克誉为 “管理革命”。作为一种管理理念，知识管理在过去的十年 中风靡一时，尽管高校对知识管理的定义并不统一，但大 多数都还是比较类似的。按Rumize n的定义，知识管理是 一个系统化的过程，组织通过这个过程建立、收集、共享 和利用所需的知识［17］。目前国内比较统一的定义是，知 识管理是基于特定组织的职能和工作任务的需要，在组织 内部促进各个部门和个人创造、掌握、分享和运用知识， 从而提升知识的应用价值，进而提高组织的应变能力和创 新能力的管理活动。 在高等教育管理中实施知识管理，通过学习制度建设、 权益分配和心理激励，鼓励教职员工创造、分享和应用新 知识，一展所长，其主要目的是为了有效整合高校系统内 外部的各种形态的知识，以及创造、利用和传播新知识， 不断增加高校的知识资源，使高等教育知识融会贯通，营 造一种合作、开放的校园文化氛围，创造有利于知识共享 与创新的高等院校文 化与价值观念，促进学校向学习型组织的转化。 所以，知识管理是围绕教师和员工专业知识和技能发 展进程而进行的系统管理，本质上是对教师和员工智力的 深度开发，有助于高校深入、细致地开发人力资源，打造 高校的核心竞争力。 高等教育实施知识管理的核心目标 高校是知识型组织，知识的收集、提升、分享和应用 是高校完成育人使命的基础。只有把信息转化为与学校的 特点和需要相吻合的知识和能力，将外来知识校本化、学 校知识问题化和对象化，才能使高校的功能得到充分发挥， 从而实现高校的自我发展。高等教育创新的目标是为了提 高高校的创新能力，通过形成创新知识、培养高等教育中 创新意识和创新精神，最终付诸实践，开发出创新性的成 果。由此可见，高等教育创新目标的实现必然依赖于知识 的储备和创新。 根据知识存在的形式可知，高等教育管理过程中的知 识资源可以分为两种类型：即显性知识(explicitk nowledge)与隐性知识(tacit knowledge)。显性知识是指文 字、图像、符号表达的结构化知识，例如报告。学校内要 求教师做什么或怎么做的一些程序、条文、制度等，就是 一种显性知识。隐性知识是指知识体系中高度个人化的、 难以言传的那一部分知识，是人们在长期的实践中积累获 得的，与个体的体验和经验紧密相关。高等教育中实施知 识管理，就是要促使显性知识与隐性知识间的相互转化， 通过个体与他人的知识共享，进而形成高校知识的积累， 这种知识的积累又转化为高校发展的推动力，最终成为高 校成员进一步进行知识创新的基础，使高等教育获得一种 长期发展的优势。 知识管理的核心是知识创新。知识创新实际上是不断 发现问题和解决问题的过程，而要实现知识创新的关键则 是使知识有效流动和共享。因此，在高等教育管理中实施 知识管理，其核心目标就是创新知识，即运用知识管理理 论与方法，最大限度地激发教职员工的智力，提高学校个 体与整体的知识学习能力，并通过多种形式为实现知识共 享提供途径，从而推动知识不断地螺旋式上升和增加，不 断进行知识创新，不断增强高校的核心竞争力，以取得最 大的办学效益。 、当前我国高等教育管理中的制约因素分析 管理理念滞后，与知识管理不适应 当前的高等教育管理，多数管理者不愿意接受新事物 不主动研究新情况。陈旧的管理理念保护了落后的管理方 式。从某种意义上讲，教育管理不是一般的行政工作，也 不是一般的服务性工作［3］。高等教育管理人员必须要有 先进的管理思想和与时倶进的管理理念。从重视知识这种 无形资源着眼，决策以创新知识为核心，重视知识创新氛 为知识创新创造条件，才能真正实现科学化管理。应 用知识管理理念对高等教育中的知识资源进行有效管理， 己成为现代高等教育管理过程中的关键所在。 管理组织不科学，组织文化不利于创新 当前实行的教育管理组织机构一般是以垂直控制的金 字塔型为主，它容易造成组织结构分工过细，管理幅度过 小，从而造成组织结构层次重叠，工作效率降低［4］。同 时还容