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微机死机性故障剖析 　　摘要:主要分析了微机在运行运用程序时死机故障的形成原因及常见症状，并阐述了这些故障的预防措施和处理办法。 　　关键词:死机；故障分析；应用程序；微机 　　 　　在电脑故障现象中，死机是一种常见的故障，一旦遭遇死机，不但正常的工作不能进行，还会使数据丢失，让劳动成果付之东流，可以说是数字化时代的特征。所以，死机是令操作者甚为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”、“黑屏”，有时甚至无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等等。由于在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。 　　 　　一、形成原因及常见症状 　　 　　（一）软件升级不当 　　大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但其它程序可能不支持升级后的组件，因此在运行其它程序时就会出现各种问题导致死机现象。 　　 　　（二）滥用测试版软件 　　目前许多操作软件正式出版时都会先出一些测试版软件，以检验其软件运行的可靠性和稳定性等，以便正式出版时再适当改进，因此，测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，测试版的软件都不能算为完全成熟的软件。 　　 　　（三）非法卸载软件 　　由于现在计算机运行的软件非常多，人们总喜欢经常下载、安装和卸载软件，这是不大好的。不适当的卸载软件同样可能引起死机。这里的不适当指的是没有使用应用软件自身的反安装程序,或应用WINDOWS的控制面板里的添加删除程序卸载软件。WIN98或WINXP下删除应用程序不能象DOS下那样Deltree就万事大吉了（把软件安装所在的目录直接删掉），因为应用软件在安装时会在WIN98或WINXP安装目录下建立一些WIN98或WINXP的链接文件，这些文件到底是什么只有应用程序自己知道，用删除目录的方式是无法去除这些文件的，反而会把它们留在系统中，这样一则注册表以及WINDOWS目录中会有很多垃圾存在，增加注册表容量，降低系统速度；二则往往引起一些不可预知的故障出现，进而导致系统死机。值得注意的是，有时即使你用正确的方法卸载软件，也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与WINDOWS共享一些文件，如果你在删除时不管青红皂白，一股脑全删去，WIN98很可能失去了这个支持文件，造成系统稳定性的降低，而经常死机。 　　 　　（四）使用盗版软件 　　如今盗版软件可以说是信手拈来，几乎所有的软件都有被盗版，由于这些盗版软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。 　　 　　（五）应用软件的缺陷 　　有些应用程序运行时可能与Windows发生冲突或争夺资源，造成系统无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。原因可能是程序本身的问题，也可能是应用软件与WINDOWS的兼容性不好，存在冲突。还有一些情况，如在Win98下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。 　　 　　（六）启动的程序太多 　　有时侯运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象。出现的原因多是WINDPWS内的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存，当下一个软件需要使用这一块内存基址时，就会出现冲突。同时开启多个窗口时这种情况最容易出现。这样启动的程序太多就会使系统资源消耗殆尽，而使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，就会出现异常错误，造成死机。因此，建议启动程序要少一点。 　　 　　（七）非法操作 　　在Windows下运行应用程序时，出现“非法操作”提示后即死机的几率是相当高的。当你正在乐悠悠地玩游戏或冲浪之时，一句“XX程序执行了非法操作，即将关闭”突然跃然屏幕之上，该是多么扫兴的事！造成“非法操作”的原因主要出自软件： 　　当一个程序访问其内存地址空间之外的内存时，就会引起系统错误。由于Windows不能合理地分配和回收内存资源，造成有的软件运行时得不到相应的内存地址。另外，硬件本身的质量和兼容性问题也是“非法操作”的隐患所在。用非法格式或参数、非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。 　　 　　（八）遭不明程序或病毒攻击 　　运行运用程序时死机也有可能是这个应用程序感染了病毒，比如有些被CIH感染了的程序，只要一运行它，就会出现非法操作或者死机的情况。 　　 　　二、预防措施及解决的办法 　　 　　及时更新驱动程序或系统软件。但是，在升级软件时也要注意操作，