消费者需求跟包装标准化.ppt

消费者需求与包装标准化 消费者对消费品包装有哪些需求？ 消费者对消费品包装的需求 消费品包装是消费品的重要组成部分，与消费者的利益密切相关。随着人民生活水平的提高和商品竞争的激化，消费者对商品包装的需求也日益提高。这些需求主要包括以下几个方面：  （1）安全 包装应能保护消费品和消费者的人身安全，包装上应标注有关消费品的搬运、贮藏、开启、使用、维护保养等的安全注意事项，有醒目的安全警示和使用说明。 （2）卫生健康 包装应能保护消费品的清洁卫生和消费者的健康。特别是食品、化妆品等与人体健康密切相关的消费品的包装，其卫生要求更为严格。 （3）适用性和可靠性 包装应保护内装物不受外界环境因素的影响，且设计得便于搬运、贮存、开启和关闭。包装尺寸和规格大小应适合消费者对消费品的平均消耗速度，特别是应保证在产品保质期内，包装的内装物能被正常消耗完毕，避免浪费。 （4）保护环境 包装应保证消费品不向外渗漏而污染环境，包装材料本身的后处理也应安全方便可行，不造成环境危害。而且，包装上要标明废物处置方法和注意事项，以保护环境。 （5）节省资源 包装材料应能回收、再生利用；包装应设计得能重复使用，易于清洗。 （6）经济性 包装成本尽可能低，经济实惠。 我国消费品包装市场存在的问题 目前，我国的包装市场，特别是消费品的销售包装，还存在着许多与消费者需求不符的问题： （1）“白色污染”严重 有资料表明，我国塑料年消费量在600万吨以上，仅塑料快餐盒年消费就在70亿只以上。这些不可降解的塑料制品造成的“白色污染”直接威胁着人类的生存环境。 因此“禁塑令”的实施势在必行。 （2）食品包装的卫生问题  　　当人们购买一种食品时，可以通过包装上的标签了解它的成分，但无法了解包装盒本身是否对人体健康造成潜在威胁。特别是随着科学技术的进步，人们生活方式的改变，原来可能对人体健康无害的包装，现在却有可能对人体造成很大的危害。尤其是一些通过微波炉烘烤制成的食品，如深受儿童喜爱的炸薯条、爆玉米花、汉堡包等，更应引起重视。 根据有关资料，世界各地每年都有许多儿童受到药品、液体燃料、强酸或强碱等有毒、危险化学物品的伤害。如美国，据1985年的调查，当年就有6万例这类病案。 我国每年有多少儿童因误服药品、化学品等而中毒，目前还是个未知数。据初步调查，因误服药品而严重中毒到北京儿童医院急救中心抢救的儿童，每年都有30多例。这个数字还不包括未住院的众多轻度中毒儿童。从北京儿童医院提供的数字推及全国，不难想象儿童误服药品、化学品而中毒的普遍性。 为防止这类事件发生，许多国家采取的措施之一就是使用儿童安全包装，即对某些有毒的药品和化学物品实行特殊包装，其设计结构使5岁以下的儿童在一定时间内，难以开启或难以取出。我国有上亿儿童，且其中一大部分为农村儿童，儿童安全包装更是一个不可忽视的问题 （3）消费品包装的经济性问题  　　市场上“豪华包装”、“大包装”屡见不鲜。如每年中秋节期间上市的高档昂贵的豪华“中秋”月饼；在保质期内难以消耗完的“口红”、“沙拉酱”等，加重了消费者的经济负担。 在儿童意外伤害中，由于误食而造成的意外伤害位居第三位。然而这些损失通常是可以避免的，除了监护人采取必要的防护措施外，大力提高儿童安全包装意识、推广儿童安全包装方法，将是进一步减少儿童意外伤害隐患的根本途径 “果冻杀人”的问题，特别凸显了社会对儿童的不重视———第一起“果冻杀人”事件发生于2001年，而这只是改一下果冻的包装标准就可以解决的问题，未曾有所改观，值得深思。 不少儿童玩具的塑料包装袋厚度存在问题。根据我国玩具安全标准的规定，玩具塑料包装袋的平均厚度应大于0.038毫米。塑料包装袋太薄，儿童一旦将其贴在脸上，就会堵住口、鼻，造成呼吸困难，甚至发生窒息危及生命。  我国“儿童安全包装”的标准化工作已经开始。根据国家质量技术监督局的标准制修订计划，由中国标准化与信息分类编码研究所牵头负责，参照国际标准ISO8317，正在起草有关儿童安全包装的《可重新封口包装的要求和试验方法》国家标准草案。该标准将为儿童安全包装的型式鉴定试验提供一个科学的、易操作的试验程序，为我国实行儿童安全包装提供技术保证，以推动我国儿童安全包装快速发展。  儿童药品安全包装应避免5岁以下儿童自行打开，但是一般成人可以无困难地开启。在美国，1970年就立法强制执行药品儿童安全包装，即中毒预防包装法