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浅述人力资源管理中人本管理
浅述人力资源管理中人本管理
摘要:人本管理,把人作为人力资源管理活动的出发点和归宿,人力资源管理的根本目的就是通过合理使用人才去达到最大的效益,只有高度重视人本管理,充分挖掘人的潜在能力,组织才能永葆创新的活力,才能在当今日益激烈的竞争中始终立于不败之地。本文就人力资源管理中如何理解和运用“人本管理”过程所涉及的问题及解决途径提出粗浅的看法。
关键词:人本管理;人力资源管理;问题;途径
人本管理,要求在人力资源管理中以尊重人为基础、以关注人为核心、以发展人为目的,把人作为管理核心和最重要的资源。因此探究人本管理的本来意义,以及如何充分利用和开发人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和员工目标,对于提高管理水平,构建组织中的和谐关系具有非常重要的现实意义。
一、人本管理的内涵
传统的管理模式强调管理者的权威高于一切,把被管理者作为工具、手段,忽视被管理者对管理内容和过程的平等参与;强调整齐划一的规章制度和严谨的程序,忽视了人的价值、能力,和人的主体性;强调培养人的社会性,忽视人与社会、人与自然之间不可分割的互动关系。而人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念,要求管理者尊重员工的独立性和创造力,平等待人、量才用人。具体来说,主要包括如下几层涵义:
1、尊重和依靠人――“人本管理”的精髓
人在管理中是最具有活力的要素,顺应人性的管理,才是最好的管理。在过去相当长的时间内,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值和财富的人。以人为本的管理强调以人为核心,通过激励人、关心人,尊重人的独立性和个性发展,平等待人、量才用人,以情感联络来调动人的积极性、主动性和创造性,发动员工共同参与组织的管理。
2、凝聚人和开发人――“人本管理”的主要任务
人是组织的有机组成部分,是充满活力和个性的个体,所以要积极引导人员适应团队环境,融入到组织的主流思想中,在肯定人的积极性、创造力的同时,塑造人的凝聚力和向心力,增强组织的合力和竞争力。与此同时,组织要最大限度地开发人的才智和能力,为人员提供展示自我的机会,鼓励其学习、研究、创新,支持和引导人员在工作中创造价值和开发自我潜能,通过凝聚全体员工产生不竭的发展动力。
3、激励人和发展人――“人本管理”的终极目标
人的价值的最好体现就是能奉献自我、回报社会,在人力资源管理中,要重视员工价值的存在,用信任、赞美和关心替代机械的组织管理,从内心深处来激发人员的内在潜能、主动性和创造精神,在关注人员的物质需求同时关注他们的精神需求特别是事业发展需求,为人员提供“人尽其才”的机制和环境,使人员自觉、自愿奉献自己的知识、思想。
二、践行人本管理存在的主要问题
1、人本管理的理念没有形成。长期以来,人力资源管理还停留在依靠行政手段、规章制度去指挥和领导员工,而不是充分发挥员工的聪明才智和创造才能,这无形中抹杀了人的积极性和劳动热情,丧失主动去解决问题的意识。同样,过分依赖物质激励进行管理,只能换来人们一时的劳动热情,缺乏长效性和持久性,而且物质刺激长期下去只能诱导员工产生金钱至上思想,以至偏离人本管理所提倡的情感投资、人文关怀,无法实现人性解放、权力平等、民主管理。
2、人本管理缺乏有效的激励机制。长期以来,管理者忽视了“需要是积极性的本源”这一关键问题,员工正常的需要得不到应有的满足。在调动员工积极性的方式上,多数组织局限于依靠工资、奖金、福利、住房和提升等外在激励手段为主,尤其突出薪酬货币激励的作用,激励手段过于单一和僵化而忽视良好组织环境的培育以及组织文化的塑造,这样只能使少数人从中获益,而大多数员工不可能在自身的利益需求方面得到有效激励。
3、缺乏团队文化的构建。团队文化建设存在的问题在于:一是管理者对团队文化对组织发展的重要性认识不足,缺乏主动地、卓有成效地企业文化建设;二是相当一部分管理者只注重团队文化中制度文化和物化文化建设,而忽视了团队文化的主要层次核心价值观和团队精神的培育,以及把正确的价值观渗透到企业人本管理之中;三是团队文化和团队目标不一致,团队文化和员工思想政治工作不能有效结合,从而导致团队文化建设不能很好地融入人本管理中。
三、人力资源管理中实践人本管理的途径
1、树立“以人为本”的人才引进机制。人才选聘过程事实上是组织和员工寻找和谐目标、谋求共同发展的过程,而长期以来,管理者把效益、利润等指标作为组织生存和发展的基础,事实上,人力资源管理水平的提升,即以人本管理理念为前提。以人为本的人才引进法认为,在选拔人才时,预先向应聘人员说明组织发展目标和组织文化要求,树立一种双向选择的理念,既有助于应聘人员在选聘时发挥更积极的作用,也有助于组织选聘适合
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