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电子商务课程互动案例教学的探索与实践.doc
电子商务课程互动案例教学的探索与实践
互动案例教学是电子商务课程教学改革过程中的有益探索方 向。本文针对教学实践中传授式案例教学向互动式案例演进的障碍, 结合电子商务课程在教学内容和理论体系方面的特点,分析了案例设 计、案例讨论和案例反馈三个教学环节的全过程互动策略,并对互动 案例教学在双导向互动情境、跨层次互动主体和多元化互动渠道方面 的条件创造进行了探讨。以期为电子商务课程突破传授式案例教学的 范式局限和互动案例教学的顺利开展提供借鉴。
和著作权归原 所有,
关键词案例教学互动教学环节电子商务课程 G712 A 0引言
电子商务课程的教学目的是让学生掌握电子商务活动的整体框 架,可以用所学知识去分析和解读各类型电子商务活动的运作规律, 具备进行电子商务业务活动的能力。这要求电子商务课程的设置不仅 需要理论知识的传授,更需要实践案例的启示。自案例教学在哈佛大
学法学教育中取得良好成效后,这种教学方法已经逐渐被各个学科广 泛采用。而传统的案例教学大多是由教师进行案例的选取、设计和讲 解,缺乏学生在各个环节的参与,不能充分调动学生的积极性。尤其 是在案例的设计阶段,往往是教师提供既定案例,不利用学生自主学 习能力的培养。实现案例教学从传统授课模式到互动模式的转变,成 力亟待解决的秉要问题。
互动案例教学可以理解为互动教学与案例教学的结合方式,需要 学生积极参与到案例教学的各个环节,注重教师与学生以及学生之间 的有效互动,从而实现教学相长和理想的教学效果。这种教学模式一 方面可以通过创建利于合作的学习情境,提高学生的思考和实践能力。 案例教学中各个环节的互动需要学生之间形成学习共同体,深入思考 电子商务企业的实际运营状况。另一方面可以通过深入了解学生的认 知结构,提升教师的教学水平。教师与学生之间的有效互动能使教师 全面掌握学生的学习情况,并对教师知识结构、工作态度和教学水平 有更高层次的要求。可见,在电子商务课程教学中实施互动策略,可 以弥补传统教学方式的缺陷,具存明显优势。在此背景下,明确电子 商务课程互动案例教学现存的障碍,设计贯穿于案例教学各个阶段的 多主体互动模式,?S富完善案例教学系统具有非常重要的研究意义。
1传授式案例教学到互动案例教学的障碍
囿于传统教学模式的局限,案例教学要实现传授式向互动式的演 进存在着多方面的障碍,主要体现于以下儿个方面。(1)案例选取方 式的局限。教学案例是案例式教学方法中的重要载体,也是实现课程 目标的重要保障。现有电子商务课程案例的选取大多是教师指定,缺 少学生在案例设计环节的参与。案例大多来自于电子商务相关教材和 共享案例库,往往是基于授课式案例教学编写的,很难满足互动式案 例教学的需求。(2)忽视对学4过程的成绩评定。对学生成绩的考核 己经呈现出关注平时成绩的趋势,但仍然缺乏对于学生参与教学互动 的评价和秉视。高等院校对学生成绩的评定大多是期末成绩与平时成 绩相结合的方式,这种成绩评价模式使学生将更多的精力投入到期末 考试中,对平时课程学习和课堂互动参与的积极性不高。(3)缺少有 效的互动机制。互动案例教学在电子商务课程中的顺利开展不仅需要 从理念上摒弃仅重视课程讲授的授课式教学范式,更需要在实践中构 建有效的互动机制。目前多数案例教学中还未构建涵盖互动主体、互 动渠道、互动情境等要素的互动机制,是阻碍互动案例教学实施的重 要原因所在。(4)学生学习的自主性欠缺。以期末考试成绩为主的成 绩评定方式下,学生学习的重点是课堂听讲、记笔记、备考,仍停留 在被动学习状态。在这种学习下,学生很少主动检索和梳理学习资料, 进行课堂外讨论和延伸学习的积极性欠缺,不利于其互动角色的确立 和互动案例教学的开展。而案例教学不是单纯的教授法,它是以学生 行为转变为条件的,如果学生仅以旁观者角度置身教学过程之外,案 例教学也就失去了意义。
2互动案例教学在电子商务课程中的实施环节 2.1案例设计环节的互动策略
案例教学效果如何,很大程度上取决于案例的选取与设计。学生
在案例设计环境的充分参与是互动案例教学的关键,也是其与传授式 案例教学的最显著差异。传统的授课案例教学大多仅关注学生在案例 讨论环节的互动,忽视了案例的选取和构建也需要学生互动作用的发 挥。案例设计环节的互动参与可以解决现有适用案例匮乏的有效方式, 丰富电子商务课程的案例库。
学生在案例设计环节的互动参与,可以通过以下儿个方面来实施。
(1)不局限具体案例题目,而是提供选题范围。既定的案例题目不利 于学生充分发挥自主性,不能有效激发学生兴趣。可以根据电子商务 的教学大纲,仅给出一定的选题范围供学生参考,预留出思考和选择 空间,让学生从大景的电子商务企业实践中充分挖掘自身兴趣点。比 如根据电子商务活动的类型,让各个小组从
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