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浅述民航空中交通服务报告室班组建设 　　[摘要] 在企业日益发展的今天，班组建设的好坏直接影响企业的发展。企业以一切工作要通过班组落实，企业管理的成功与否都离不开班组的穿针引线，因此，搞好班组管理是企业管理的基础。作者结合自己所在班组的实际情况，从五个方面谈一谈如何加强班组建设。 　　[关键词] 班组建设 文化 班组长 　　班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基层作业层，是各项工作落脚点，是完成两个文明建设任务的基础保证。是一个单位最基层、最活跃的组织，是单位各项工作的落脚点和具体实践者，班组素质的高低，反映了整个单位的安全生产、日常运行的管理水平，班组建设的好坏，是企业固本强基的工作，将直接影响本单位的社会形象和安全生产，甚至决定着本单位的后备人才培养和生存发展。在民航华北空管局十二五发展规划中特别强调要切实加强班组建设，因此，要认真地对加强班组建设的必要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考，我所在的空中交通服务报告室是民航华北空管局下属的一个基层生产单位，下面结合本班组的具体情况，我从五个方面谈谈自己的看法。 　　一、统一思想和认识，充分认识班组建设的重要意义 　　班组作为民航华北空管局中最小的生产组织和重要的构成单元，其基础地位是不容置疑的。一旦基础有所松动，一切都将免谈。班组是一个团体，是有多人做成组织，因此，如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。 　　首先，班组是企业最小的功能单位，如果把企业比作一个人，那么班组就如同他的细胞，只有每一个班组搞好了，才能使企业这个庞大的运行健康，顺利无障碍。班组是民航华北空管局实现自我发展壮大的根本。班组建设搞好了，华北空管局的基础才能够稳固，基础稳固了才能促进华北空管局的发展，华北空管局发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高，职工队伍才会稳定。 　　其次，班组是孕育、培养、发现各类空管技术人才和管理干部的重要阵地，是华北空管局的职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。搞好班组建设是提升本单位凝聚力和竞争力、实现华北空管局现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了，华北空管局上上下下凝聚力和竞争力才能增强，现代化管理水平才会提高，同样单位的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。 　　做好班组建设的宣传、动员工作，把班组建设活动贯穿于日常生产、生活之中，使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。 　　制定严格的班组建设标准，不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设迈上新台阶。通俗的讲制度不仅仅是用来约束我们的，更是用来保护我们每一个人的切身利益的。 　　二、不断思考和总结，积极探索班组建设的新途径与新方法 　　班组建设是一个长期的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们及时思考、总结班组建设的成绩与不足，大胆尝试和探索新途径和新方法。 　　首先，要抓好班组人员技能和素质培训。定期或不定期地举行各种技能、素质培训、测评考试或技术比武，培养人才、发现人才、提拔人才，将合适的人才用在合适的岗位上，发现并充分利用每个人的长处，形成一种积极向上的学习风气。 　　其次，建立较为可行的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，使班组建设事事有人管、人人都能做，调动职工参与的积极性，提高班组建设的水平。本班组制定的“全能型标准”就是要求班组每个成员都必须熟练掌握每个岗位的工作流程，工作标准，能够胜任所有岗位，杜绝“软肋”，一旦发现不足，则马上进行有针对性的强化训练，直至合格为止。 　　此外，通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在空中交通服务报告室内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制，例如本班组于今年组织劳动竞赛活动，与其他班组进行技术比武，通过各种方式极大的调动了班组成员的工作积极性，个人的创造性也得到了发挥。事实证明，唯有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞好班组建设工作。 　　三、班组建设以文化为导向，形成学习型群众组织 　　文化建设历来小至企业，大至国家工作重点，要搞好基层班组建设，班组文化是内核。如何激活班组成员的积极能动性，创造力，使其敬业爱岗？文化是凝聚人心，激活潜能的最强大的力量。具体到每个班组而言，文化是一种和谐，团结的组织氛