访谈法 外科护理学教研室 一、访谈法分类 结构式 半结构式:访谈提纲 非结构式 二、访谈法实施步骤 准备阶段 访谈阶段 结束阶段 (一)准备阶段 1.确定访谈时间和地点:一般来说,为了表示对受访者的尊重,以及使受访者感到轻松自在,访谈时间和地点应该尽量以受访者方便为主。如果研究者和受访者是老师和学生,那么只要访谈时间不与学生上课、考试等活动发生冲突就行。 (一)准备阶段 2.协商有关事宜:为了与受访者建立良好的关系,消除受访者的思想顾虑,在访谈开始前,研究者就应该向受访者说明访谈目的,并向受访者说明访谈语言的使用、交谈规则、自愿原则、保密原则和录音等问题,以确保访谈的顺利进行。 (一)准备阶段 3.计访谈提纲:访谈提纲在访谈过程中起提示作用,它应该包括研究者通过访谈想了解的主要问题和应该覆盖的内容范围,以防在访谈过程中遗漏重要内容。 (二)访谈阶段 提问 倾听 回应 1、提问 访谈中的提问方式受很多因素影响,如问题的性质、受访者的特点以及访谈的情景等。研究者应该根据具体情况采用不同的方式,并做到随机应变。 为了确保答案所包含的多种可能性,防止对受访者的误导,研究者应尽量使用开放性问题。开放性问题指的是没有固定答案的问题,允许受访者做出多种回答, 如: 你对×××有什么想法?×××是怎么实施的?你们为什么做×××?” 相反,封闭型问题是指那些对受访者的回答方式和回答内容有
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