在优闲堡里消解歧视.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
在优闲堡里消解歧视   在消费主义横行的香港,愈来愈多人主张,商品里应该体现一种生活态度或是社会关怀。开在深水?端衬?道的“优闲堡”咖啡店,服务人员全是唐氏综合征及智障朋友,伤健人士融洽共处,少了些歧视,多了点温馨。      离开喧嚣的旺角,不远处是深水?叮?这是香港九龙的其中一个旧城区,街道两旁是五六层高的唐楼,旧区重建项目正进行得如火如荼。   几年前,深水?端衬?道尽头开了一家综合中心,里面有餐饮服务、健身室、美容院和舞蹈室。但这不是普通的会所,而是由香港唐氏综合征协会(以下简称协会)开设的社会企业――“优闲堡”,里面的服务人员大多是患了唐氏综合征或智障的朋友。   李美贤(Anna Lee)是协会的总干事,对这些唐氏综合征和智障朋友说话时总是像哄孩子,称他们为“我们的小朋友”。这不仅是因为他们自理能力比较低,更因他们像小孩一样率真,“不高兴的时候会赖在地上撒野,像小朋友一样”。在中心里,大家称呼普通人为大人朋友,称呼唐氏综合征和智障人士为小朋友,听起来少了些歧视,多了几分温馨。      大人朋友和小朋友   采访那天阳光非常好,我们来到“优闲堡”咖啡店,临街的店铺被装修为咖啡店,坐在巨型落地玻璃窗旁,阳光满溢包围着每一个客人。里面的小朋友们像孩子一样,脸上常常挂着笑容,比任何一个客人都笑得灿烂。咖啡店用暖色布置:蓝色的桌子、红色的沙发椅,墙上挂了小朋友的照片和他们的画作,细心看看,置在天花上的空调出风口还挂了一串心形的剪纸――Anna说,“因为空调常坏,挂上一串心心就知道有没有风了。”   我们刚刚坐下,马上就有热情的小朋友员工上前招呼。点单时,他们会很有礼貌地轻声问:“请问你要点些什么?”点单完毕则会认真复核一次餐单。听说店里的“心太软”(朱古力软心布甸)非常出名,我忍不住点了一客。朱古力香软浓郁,比得上酒店级的水准。Anna见我赞不绝口,笑意盈盈地说,“这是我们的小朋友做的!”   为什么会开这样一家咖啡店?Anna说,其实香港唐氏综合征协会从2000年就开始了不同的社会企业项目,首先是2002年成立唐氏洗车队,2003年成立群毅清洁队。目的不仅是直接为部分唐氏综合征患者提供就业机会,更希望社企起到训练基地和过渡作用,使他们熟习了工作技能后,能直接进入社会就业,使社企的作用可以影响一批又一批人,实现更大的社会效应。   “我们开始选清洁这个行业,是因为唐氏综合征的朋友做技术性工作时特别专心,比任何人都要专心。只要他们跟着流程去做,洗厕所、扫地一定比你和我都要干净。”所以,清洁队承包了一些家居清洁、大厦清洁、社区会堂清洁等工作来做,赢得很好的口碑。   而洗车队对小朋友们来说,则不只是单向的技术性工作,“车主来取车的时候,经常会和小朋友们聊聊天,称赞他们洗车洗得好。当小朋友听到别人的赞美,就会慢慢建立起对自己和工作的信心。”      让小朋友走进社会   通过洗车队的经验,Anna他们渐渐发现,原来小朋友是可以和其他人顺利沟通的,而且加强社会接触,比单纯提供技术性工作对他们的身心成长有更积极的意义。其后,唐氏综合征协会就不停摸索更多适合小朋友的工种。   Anna认为,社会企业的宗旨,不是要把小朋友们训练成劳动人口,而应该是从劳动开始,让他们接触社会上不同的人,一方面增强他们的自信心,另一方面也通过大量接触来逐渐消解社会上对他们的歧视。   “后来我们还发展二手买卖行业,开了芊业坊。可惜做了几年后,发现市场上对二手商品的需求不大,小朋友也难以胜任零售业里的社会交流――收银,或者向客人介绍产品等工作对他们来说难度过大;沟通不畅时客人歧视的眼光也令小朋友们深感挫败。”   社会企业总是要反复试验,直到找到一个适合的位置,“所以我们都是在不同的行业中尝试,看看有哪些行业合适我们的小朋友。”Anna说。   优闲堡是协会的第四个社会企业项目。深水?兜幕崴?是政府产业处的物业,每个月只需要象征性交一元港币租金,协会利用这个两层高的空间成立综合健康会所,以食材健康,少油少甜作为特色招徕客人。楼上的空间用来开设兴趣班、美容按摩部、健身室,小朋友们则主要参与餐饮服务和美容服务的工作。   咖啡店内,小朋友们负责侍应、甜品师、清洁等岗位;至于美容部,亦有小朋友负责按摩和美容的工作。对于协会来说,这绝对是一个突破――虽然香港不乏类似的社企餐厅,但多半是精神病康复者或是老人主理,以唐氏综合征病患主理的是极少数,由小朋友们参与美容行业更是毫无先例。   可以说,作为小朋友们接触社会的窗口,优闲堡同时也是一个试练场。      步履艰难   “起初也是抱着试试的心态,想训练小朋友们加入一些比较专门的行业,可惜一路走来也是非常的艰难。”在访问之中,Anna说得最多的一句话是――“我是做社工

文档评论(0)

小马过河 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档