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电力市场中电力营销原理剖析
电力市场中电力营销原理剖析
[摘 要] 随着经济的发展,社会主义市场经济体制的不断完善,电力工业这一垄断性、计划性很强的企业,也必须进行电力营销来融入到市场经济体制中,开拓业务建立起相应的电力市场。因此,提高电力营销区域建设,解决电力的营销中的增容扩销问题,加快建立电力市场具有重要的意义。
[关键词] 电力市场;电力营销;原理分析
中图分类号:F274 文献标识码:A
1 建立电力市场营销的概念
改革开放30多年来,社会主义市场经济体制建设不断完善,电力工业也不断的创新发展,目前,在我国已经有多家电厂,出现了多家办电共同发展的多元化局面,电力装机容量得到了飞快的发展,但是“一家管电,多家发电”的局面却没有改变。在社会主义市场经济的大背景下,电力企业在经营过程中一切的经济活动都是直接或间接处于社会主义经济建设中,电力企业具有独立的进行电力商品生产和经营的权力。但是电力企业作为我国能源部门的主体,必须为电力工业的健康发展做出贡献。首先,要动态的监测电力市场的供需变化,及时掌握用户需求的信息有,抓住机会灵活的配置电力市场营销资源,形成一体化的电力营销网络,具体内容包括:电力产品的升级体系,电力渠道的拓宽建设、电力营销的网络建设以及电力定价的合理化建设来满足电力市场的消费求,提高电力企业的经济利润,促进电力企业经营目标的实现。营销学是及经济科学与现代管理理论基础之上的综合性应用学科,所以,电力市场营销也必须对营销原理、电力市场调研、电力需求分析、电力营销组合进行科学、合理的策划,探究能够满足消费者需求为中心的电力企业营销原理。
2 电力市场及电力市场营销观念
电力作为特殊的商品,电力市场也归属与商品经济的范畴,是在一定的时间、地点、空间条件下商品交换关系的总和。电力市场营销是通过电力市场交换以满足现实或潜在电力需求的综合性经营销售活动过程。
电力营销观念是电力生产经营者组织与管理电力企业活动过程的指导思想, 随着电力商品交换日益更深更广的方向发展,电力营销观念也发生了很大的变化由以生产方向为主导向电力销售和电力市场化商品化方向演变。要把电力市场营销观转变为一客户需求为主,致力于整体营销、客户满意的导向,促进企业获取更大的经济利益。
电力企业的经营活动主要包括:电力市场的调查;电力用户的研究;电力目标市场的选定;电力产品的开发;电力商品的定价;电力营销与售后服务等。而电力市场营销应该包括电力企业的全部经营活动。了解客户的需求作为电力营销观念的基础,必须认识顾客需求,对用户市场进行细分,了解用户产品需求与促销的差异化,优化资源配置。
3 电力市场竞争与电力营销组合
3.1 电力市场竞争
社会主义现代化的市场的形成,导致了激烈的市场竞争,而激烈的市场竞争催生了市场营销。现如今,商品经济的基本特性是竞争,在电力市场中引入竞争机制有利于电力资源的优化配置,满足客户的电力需求,促进电力企业的生产力发展,提高电力企业的经济效益。
电力商品之间的竞争和电力消费之间的竞争是电力市场竞争的主体。电力消费者与电力生产者都存在着各自的经济利益,所以经济利益是驱动市场竞争的原动力。电力生产者的利益是:生产出的电能能够销售出去,获取更多的资金,然后投入生产建设,实现电力商品的价值然后获取更大的经济价值。电力消费者的利益是:消费者用货币从电力生产者的手中换取电力,满足自己的生产生活需求。生产者与消费者的这种需求只有在社会主义市场经济的条件下通过电力市场得以实现,但是竞争意识的确立能够更好的实现生产者与消费者之间利益的共赢。
3.2 电力营销组合
现如今,电力市场竞争激烈,在这种激烈的市场竞争条件下,要求电力生产者既要满足电力客户的需求,又要达成生产目标获取更大的经济利益,赢得电力市场竞争力。不能仅仅的依靠单一的营销手段,还要一目标市场为探究对象,结合当前的电力市场需要,根据电力企业的资源条件和资源优势进行电力营销组合,运用多种形式的营销策略,提高电能的销售。
4 电力市场营销策略规划
电力企业作为一个特殊的行业在一个动态的环境中生存和发展。与其他行业一样在激烈的市场竞争中要周密的制定营销策略:转变服务观念,提高法律意识,加强自身的营销队伍建设等方法,提高电力企业的市场占有率。
4.1 转变管理理念为服务观念
为了在社会主义经济体制的建立过程中,提升供电企业的电力营销能力,也出台了很多的优质服务项目及服务承诺,但是这些措施几乎都流于形式,始终没有明显的效果。供电企业为了适应市场经济及改革与发展的需要,转变传统的管理理念为服务观,积极的提倡“以客为主,服务顾客”的新理念,坚持以“为人民服务,对人民负责”为宗旨,以“尊重客户、信誉至上、优质服务、保证质量”
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