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辽宁省小企业人力资源外包SWOT剖析 　　摘 要：人力资源外包可以为小企业节约成本，提高企业核心竞争力。在对辽宁省小企业进行调研的基础上，运用SWOT分析法对小企业人力资源外包优势、劣势、机会和威胁进行了深入分析，结合辽宁省服务外包业发展现状，借鉴国内外人力资源外包的成功经验，提出辽宁省小企业发展人力资源外包的对策建议。 　　关键词：辽宁省；SWOT分析；人力资源外包；核心竞争力 　　中图分类号：F2729 文献标识码：A 文章编号： 　　2095-3283（2016）09-0130-03 　　[作者简介]王玲（1977-），女，辽宁锦州人，教授，硕士，研究方向：市场营销、产业集群；许彩霞（1980-），女，汉族，辽宁大连人，副教授，硕士，研究方向：人力资源管理。 　　[基金项目]2015年度辽宁省社科基金项目“辽宁小企业人力资源外包风险控制研究”（项目编号：L15BGL033）；2015年度大连市社科联重点课题“基于‘互联网+’的大连市中小企业人力资源外包发展策略研究”（项目编号：2015dlskzd157）。 　　人力资源外包是全球人力资源配置、流动的新趋势。现阶段人力资源外包在一些跨国公司和大中型企业得到广泛应用，企业将一些非核心业务承包给专业外包机构，自身则致力于发展核心竞争力，在不断降低成本的基础上实现利润最大化。辽宁省中小企业在经济转型过程中，须不断提升自身的核心竞争力和管理水平，而人力资源外包在为企业节约成本的同时，能够帮助完成企业的一些日常工作，使中小企业管理者能够专注于自身的核心业务，以利于在产业转型和升级中站稳脚跟。 　　由于辽宁省是我国老工业基地之一，产业发展主要以装备制造业为主；同时一些小企业的管理者尚未意识到人力资源管理的重要性，甚至一些企业几乎没有人力资源管理系统。这些导致目前辽宁省人力资源外包服务发展相对滞后，且处于较低层次。本文结合辽宁省小企业人力资源外包的外部环境、行业竞争、企业自身优势和劣势进行SWOT分析，探讨辽宁省小企业人力资源外包中存在的主要问题并提出对策。 　　一、辽宁省小企业人力资源外包服务业发展现状 　　（一）辽宁省小企业发展现状 　　截至2013年末，全省共有第二产业和第三产业的小微企业法人单位315万个，占全部企业法人单位的955%。小微企业法人单位从业人员5415万人，占全部企业法人单位从业人员的514%。小微企业法人单位资产总计445472亿元，占全部企业法人单位资产的285%。可见，小微企业是辽宁省企业的重要组成部分。 　　辽宁省小企业主要集中在工业、房地产经营业、批发业、租赁业和商业服务业，这些行业的小企业约占到全省小企业总数的80%以上，其中工业和房地产经营的小企业占到60%。辽宁省小企业多以劳动密集型和技术密集型为主，在工业企业中更注重技术管理和生产管理。很多小企业不重视人力资源管理，甚至一些小企业没有人力资源部门，只是由办公室人员兼职管理，简单地进行薪酬统计和保险申报等基础工作，对于人力资源政策、劳工关系等不是很了解，人员流动性较大，人力资源工作处于低效运行状态。 　　（二）辽宁省人力资源服务外包现状 　　辽宁省人力资源外包服务商较少，主要集中在沈阳和大连两个地区，比较有实力规模的人力资源外包企业有辽宁外商企业服务有限公司和大连华厦外包服务（大连）有限公司，这两家公司主要致力于为世界500强企业提供完善的人力资源外包服务。一些小型咨询公司和猎头公司的主要业务集中在企业员工招聘、录用、代理人事关系和人事档案、保险申报、工资发放等人力资源管理初级业务，没有深入到企业人力资源管理的核心内容，不能彻底改善企业人力资源服务质量及实现共享服务和流程整合。培训机构主要是针对国家现阶段职业资格考试中比较热门的人力资源管理、心理培训师、营养师、营销师等进行培训和考核，以获取证书为基本要求，没能根据辽宁省小企业的特点和实际情况设计相应的培训服务。 　　二、辽宁省小企业人力资源外包的SWOT分析 　　（一）优势 　　1人事关系简单，便于外包管理。辽宁省小企业组织结构相对简单，因此人力资源外包在企业内部受到管理层的阻力较小，可以很快开展工作。在工业和房地产业的小企业员工数量一般不超过300人，批发行业不超过100人，由于员工数量较少，人员关系相对简单，在人力资源外包过程中，外包供应商介入较快，能够尽快梳理企业的人事关系，较快融入到企业的人力资源管理工作中。 　　2尚未形成企业文化，文化冲突较小。辽宁省的小企业主要依附于大型工业企业和房地产企业等，侧重于产品的组装和加工等业务，加上小企业发展历程较短，以及经营者对于企业文化认识的局限，导致小企业没有形成自身鲜明的企业文化，大大减少了外包供应商与小企业的文化冲突。 　　（二）劣势 　　1观念转变慢，