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高校校区图书馆建设初析
高校校区图书馆建设初析
【摘要】图书馆是各类型高校的支柱之一。高校图书馆的建设和发展离不开读者服务。高校图书馆可持续发展的关键是为读者提供满意的服务。本文结合高校校区图书馆建设的现状和问题,提出相应的解决办法。
【关键词】高校校区;图书馆;建设,
中图分类号:C289文献标识码: A
高校图书馆作为学校的标志性建筑,既是学校文献信息中心,也是知识集散地。服务贯穿于图书馆建设发展的整个过程,其工作的基本宗旨也是服务,其主要功能就是为读者提供全方位的文献保障和技术支持服务。图书馆要塑造自己的整体形象,读者要获得所需要的文献资源,都依赖于图书馆资源的不断丰富和服务水平的不断提升。
一、校区图书馆的建设现状
校区图书馆作为学校图书馆系统设在校区的服务点,相对于总馆来说,建设水平明显落后。其存在的问题主要集中在以下几方面。
1馆藏资源匮乏
校区图书馆因其建馆时间短、馆舍面积小等客观原因,馆藏资源既没有总馆规模大而全,又不如院系资料室专而精。同时,购书经费有限、传统管理体制问题、空间距离分割造成的资源共享障碍等因素,导致其馆藏资源陈旧,不能及时、有效反映各学科发展前沿,馆藏资料与专业建设结合不紧密,专业服务资源跟不上等问题。
2服务水平滞后
校区图书馆服务大多只是停留在简单的借还书的层面上,新书导读服务、馆际互借服务、科技查新服务、学科服务等高层次的读者服务大都处于空白状态。造成这种现状的原因主要是:一、馆藏资源匮乏。正所谓“巧妇难为无米之炊”,充足的馆藏资源是开展优良读者服务的必备条件;二、服务设施不足。高效优质的读者服务需要一定的硬件设施做支撑,比如一定的服务空间、必要的计算机设备、相应的网络环境等。而校区图书馆的这些硬件条件往往较差;三、服务理念落后。受整体环境氛围的影响,校区图书馆馆员大多缺乏读者至上的服务理念。
3馆员角色定位不准
图书馆员是图书馆服务实践中最宝贵的资源。尽管现今大部分校区图书馆馆员学历较高,但除了具备本专业知识外,并不具有其他专业背景。而部分新进馆员,虽然具有学科专业背景,但往往又不具备图书馆学科背景,缺乏图书馆业务经验。此外,在馆员团队的人才梯度建设和自身能力提高方面的投入和关注度不够。随着图书馆服务的深入,要求馆员以更大的热情投入更多的精力,对馆员业务水平也提出了更高的要求。
4 读者需求不旺
正如图书馆学五定律所说“书是为了用的”。图书馆不是文献资料堆放的地方,也不是管理员的图书馆,是为读者服务而存在的,是读者的图书馆。如果高校图书馆得不到读者的支持,没有发挥应有的作用,那其在学校的地位也就难以提升。多数校区图书馆的流通率较低,读者需求不旺。造成这种状况的原因一方面是图书馆自身建设存在不足。例如馆藏资源匮乏,读者找不到想要的信息,服务水平滞后不能满足读者的信息需求,图书馆宣传以及读者教育的不足使读者很难及时了解图书馆资源及服务的现状;另一方面,学生缺乏利用图书馆的动机、对图书馆馆藏资源了解不够、信息素质不够利用图书馆能力不足。
二、加强校区图书馆建设的措施
根据一项调查显示高校图书馆的读者相对于公共图书馆的读者更加关注图书馆提供文献的质量和数量、馆员的服务水平和服务态度。要加强校区图书馆的建设需要做好以下几方面的工作。
1丰富馆藏资源
首先,校区图书馆应加强馆藏纸质图书、报刊资源的建设。一方面要向争取更多的建设经费,另一方面要从实际出发,结合本校区的专业设置和师生特点,制定科学合理的馆藏资源补充方案。其次,对于非纸质的文献资源,应该本着够用为尺度,重点保证利用率高、大众化的学术信息,对于利用率低、专业性过窄的文献资源的采访要坚持少而精的原则;最后,要做好电子阅览室、网络数据库资源的基础建设与开发,可以根据现有馆藏资源建设针对性的特色数据库,例如学科信息类、导航类、参考类等,将实体信息资源建设与虚拟信息资源建设相结合。
2提升服务水平
服务是体现图书馆发展的核心价值观。服务的好坏已经成为评价一个图书馆的主要标尺。这就要求校区图书馆的服务一定要适应学校的发展需要,改造传统的服务形式,不断创新模式。
(1)借阅服务
校区图书馆要依托总馆系统的自动化和网络化实现文献资源的网上检索及借还等服务,实现总分馆文献借阅服务的一体化。此外,还可以通过各分馆与总馆配合实现跨校区借阅,完成馆际互借文献传递的服务。
(2)咨询服务
校区图书馆可以根据校区院系或者学科的分布情况设立专业学科馆员,提供专业的文献信息咨询、读者教育、宣传、网络虚拟咨询和沟通等相关服务。对于密集书库,推出帮助找书的服务,尽最大的可能满足读者的阅读需求。
(3)个性化服务
个性
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