企业培训系统的建立(精品·公开课件).pptVIP

人力资源管理实务(十三) 企业培训系统 一、企业培训的目的和作用 1、一个故事 2、二个事例 3、三句名言 4、四条理论 5、五项修炼 二、企业培训系统建立 1、培训组织建立 2、培训模式选择 3、培训制度制订 4、培训教师的选拔与培养 5、培训对象的确定 6、培训课程的策划 7、培训信息资源管理 8、培训文化建设 三、企业培训的实施 1、培训目标 2、企业调研 3、需求分析 4、培训计划 5、培训方法 6、培训结果评估及反馈 7、培训结果的运用 四、培训教师工作技巧 1、培训教师素质 2、培训教师工作技巧 五、企业培训工作注意事项 1、中国咨询顾问培训行业的现状 2、企业培训工作存在的困难 3、企业培训的误区 六、企业培训系统案例 1、案例一： 2、案例二： 3、案例三： 一、企业培训的目的和作用 1.1、一个故事 一天傍晚,我路过一家麦当劳店,看见一名麦当劳员工在认真细致地擦洗看上去很干净的玻璃,招牌灯箱,很显然,这些玻璃早上刚擦洗过,没有人要求她去干,如果她不去做,别人也看不出脏来,可她为什么那么认真自觉地去做这件事呢?难道她的文化程度特别高吗?不是!经过调查,她不过是一个高中生,同样是一个中国的高中女孩。甚至在大酒店,也许不会如此去做.我们稍微留意,不难发现许多酒店的招牌,灯箱灰尘满面,可麦当劳的员工为什么能做到呢？原来这缘自麦当劳系统细致的培训.他们早就建立了