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- 2018-12-01 发布于福建
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基于大数据传统零售行业精准营销探究
基于大数据传统零售行业精准营销探究
摘要:随着大数据时代的到来,以阿里巴巴为代表的电商企业加大对线上信息的掌控,同时提出新零售概念,加速线下市场布局,实现线上线下互动,这给以线下经营为主的传统零售行业带来严重冲击。如何整合消费者信息、挖掘潜在顾客、洞察消费者需求、实施精准营销,打造新型零售模式,成为传统零售企业急需解决的问题。围绕上述问题,本文提出基于大数据的传统零售行业精准营销模型(D- D- D模型),即数据化整合与挖掘(data- integrate)、数据洞察与分析(discover)、营销设计与实施(design),研究大数据在传统零售行业精准营销中的应用。
关键词:大数据 精准营销 零售行业 线上线下互动
中图分类号:TP311.1;F724;F274 文献标识码:A
随着互联网技术的发展,零售业消费模式和企业创新发生了翻天覆地的变化。一方面,消费者获取信息的渠道不断扩宽、及时性更强,消费方式也发生了巨大变化;另一方面,电商企业在进一步强化对线上资源掌控的同时,裹挟着大量用户大数据回归线下,通过新零售模式实现线上线下的融合,京东便利、河马鲜生、超级物种的出现,势必会给传统零售行业带来新一轮的冲击。如何有效地将庞大的用户信息、消费数据进行整合,利用大数据实现精准营销,打造新型的营销模式,成为传统零售企业急需解决的问题。
1 大数据的概念和主
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