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奇虎 搅局者商业逻辑
奇虎 搅局者商业逻辑
一向以“搅局者”著称的周鸿有可能逼迫杀毒软件厂商改变盈利模式,将杀毒市场彻底推向免费,其理由是,改变现在的商业模式,杀毒市场将有可能成为第二个网游业
“打口水战做不好公司,也不利于和谐,希望有些企业能够冷静一下,共同为网民安全问题做好实事。”奇虎董事长周鸿感慨地告诉《中国新时代》。
2008年7月19日,奇虎公司对外宣布“奇虎360”推出免费杀毒360,对用户承诺将进行永久的免费服务。此前,360已推出了免费杀木马软件。
一向以“搅局者”著称的周鸿再一次在业界掀起波澜,并逼迫杀毒软件厂商改变盈利模式,将杀毒市场彻底推向免费。有意思的是,就在一年前,奇虎董事长周鸿曾宣称“绝不会进入杀毒市场”。
一时间,所有知名的杀毒软件企业都开始进行行业及自身保卫战。在奇虎宣布向用户永久免费的7天后,瑞星宣布瑞星杀毒2008版和防火墙2008版向个人用户免费一年。同时,奇虎与瑞星激烈的口水战同时“开战”。
随着各种声音的出现,杀毒市场因为“口水战”变得异常热闹起来,交锋更为激烈的是奇虎和瑞星的产品之间的互相排斥。
瑞星公司在8月30日宣布,“安装瑞星个人防火墙时被360杀毒报毒并拦截。据瑞星验证,其同时还会删除已安装的瑞星防火墙核心文件,使用户面临极大的安全风险。”
随即,奇虎360发布了“关于瑞星公司散布‘误杀稿件’的声明”,声称目前360杀毒在公测阶段,每天选取几千名360用户进行使用测试,公司并没有接到用户关于误杀的举报。
目前,奇虎360安全卫士搭建的网民维权平台包括两大体系。360安全卫士依旧会帮助网民卸载所有不喜欢的软件,而360社区网站则是让网民对任何软件进行投票评价,这些数据将作为网民是否卸载软件的参考依据。
此番口水战,让人联想到一年前奇虎连续误杀瑞星、金山两大国内杀毒软件提供商的事件,而那次事件也是从7月底开始,直至8月21日奇虎360卫士主动声明致歉才告一段落。
“企业间竞争关系处理不好,对公司品牌杀伤力巨大!这不但会失去网民对产业的信任,最危险时甚至会导致整个行业的倒退,年轻的互联网企业更应该从专业角度来处理来自对手的攻击。”中国国际公关协会副秘书长陈向阳则建议,同业竞争要遵守一定游戏规则。
免费之争
对于奇虎的永久免费杀毒计划,反应最强烈的是瑞星软件。“奇虎360没有资格和瑞星谈杀毒,奇虎360的免费策略是瑞星逼出来的。”瑞星的毛一丁似乎不给奇虎留有任何面子。
“奇虎360作为国内最大的安全厂商,我们有责任起一个带头作用,呼吁所有的安全厂商,把杀毒的门槛降下来,至少在基础安全服务上应是免费的。创造一个健康、绿色的互联网,是奇虎公司很重要的社会责任。”周鸿强调说。
对于奇虎360杀毒软件宣布永久性免费所带来的质疑,周鸿认为,杀毒和邮件、搜索、即时通讯一样,都属于互联网基本服务,而基本服务就应对网民免费,“微软、Google、Adobe都基于互联网推出了免费软件,杀毒软件也不应例外,杀毒软件将因免费而变成一个巨大的产业。”
在周鸿看来,奇虎推出360免费杀毒并不是针对任何公司,而是希望为网友提供服务,提供另外一种选择的自由。“便宜无好货”的说法在互联网上并不成立,诸如腾讯即时通信、百度的搜索引擎等,都是免费的服务,但同样也是非常优秀的服务。
对于“不进入杀毒市场“的食言,周鸿解释,“之前说不做杀毒,但是现在做了。因为基础互联网服务逐步免费化,是互联网发展一个大趋势。基础服务一定是免费的,这个大趋势是不会变的。”
奇虎联合卡巴斯基推出半年免费版之后,其杀毒软件的年费为25到40元,在此之前,同行其他企业的杀毒软件的年费价格则为80-100元的年费。周鸿表示,“现在同行的价格都降下来,所以(奇虎)把整个市场推动了,更多老百姓享用了免费或者是低价的网络服务。”
在此之前,业内先后有卡巴斯基、瑞星等公司进行过阶段性免费试用的尝试,但尚未有公司实施彻底的免费策略。针对这一颠覆市场格局的举动,江民公司董事长王江民公开警示周鸿“谨慎行事”。而一些杀毒行业人士则称,奇虎此举势必引发国内杀毒软件行业新一轮的洗牌。
奇虎的杀毒引擎技术购买自罗马尼亚的BitDefender,此外还与国内的天安公司进行了技术合作。“购买是为了节约时间与金钱。”周鸿说。
目前,中国其他杀毒软件厂商的引擎均来自以色列、罗马尼亚、俄罗斯等国家的授权,病毒库升级则由自己来做,奇虎也是如此。
在此之前,国内杀毒软件厂商曾推出过“有限的免费”――在一定时间内某些杀毒功能免费。今年2月,金山也与百度合作,免费提供病毒查杀。随后,国内杀毒软件的老大瑞星也推出了半年免费杀毒。
事实上,对奇虎360
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