课件：管理心理学 最新.pptVIP

一、什么是组织行为学？ 二、组织行为学的内容包括哪些方面？ 三、组织行为学的研究方法有哪些？各 有什么特点？ 四、组织行为学与相关学科的关系是什 么？ 五、组织行为学面临的挑战是什么？ 授课对象： 管理类学生 课程性质： 专业基础课 学时数： 54学时 授课教师： 毛华配 来新安 贺文洁 李建华 使用教材 《组织行为学》 第一章 组织行为学导论 组织行为学的体系与发展 研究对象与内容 人性假设与管理 组织行为学与行为科学 一、组织行为学的体系与发展 1.? 组织行为学的内涵 2.? 组织行为学的产生与发展 一、组织行为学的体系与发展 1.? 组织行为学的内涵 组织行为学是采用系统分析的方法，研究一定组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 一、组织行为学的体系与发展 1.? 组织行为学的内涵 研究对象是人的心理和行为的规律性； 研究范围是一定组织中人的心理和行为的规律； 研究方法是系统分析的方法； 研究的目的是掌握一定组织中人的心理和行为的规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 一、组织行为学的体系与发展 2.? 组织行为学的产生与发展 1）组织行为的含义与种类 2）组织行为学的产生与发展 A. 管理科学的发展 B. 组织行为学的形成 C. 组织行为学的发展 一、组织行为学的体系与发展 2.?组织行为学的产生和发展 1）组织行为的含义与种类 组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为。 组 织 行 为 微观组织行为 宏观组织行为 个体行为 人际与群体行为 态度 人格 能力 动机 压力 群体动力 人际沟通 领导行为 权力 政治行为 冲突 谈判 组织结构 组织文化 组织变革 组织发展 组织学习 一、组织行为学的体系与发展 2.? 组织行为学的产生与发展 管理科学的发展 现代管理理论 （管理科学学派、行为科学学派、系统与权变管理学派） 古典管理理论 （泰罗、法约尔、韦博） 一、组织行为学的体系与发展 2.? 组织行为学的产生与发展 B. 组织行为学的形成 人际关系理论 （霍桑实验） 工业心理学的诞生 （闵斯特贝尔格的贡献） 管理心理学的产生 组织行为学 一、组织行为学的体系与发展 2.? 组织行为学的产生与发展 C. 组织行为学的发展 权变观点进入管理领域 人力资源学派的出现 组织文化研究的兴起 组织行为与组织过程研究 一、组织行为学的体系与发展 2.? 组织行为学的产生与发展 探索领域 重点分析层次 主要影响 工业心理学 人际关系学 组织行为学 行为科学 心理学、人类学、社会学 社会科学 政治学、经济学、历史学 次要影响 个人 技能、态度、才能、智力 群 体 个人、群体 组织、环境 组织行为学的演变 二、新组织、前景理论与体验经济 1. 21世纪的新组织 2. 前景理论 3. 体验经济 二、新组织、前景理论与体验经济 1. 21世纪的新组织 21世纪新组织的特征 1）网络性 2）扁平性 3）灵活性 4）多样性 5）全球性/国际性 *最新管理（20.70-至今）：开放的社会技术系统。用系统理论综合两个学派的基本观点，把组织看成开放的系统，它通过材料、产品、信息、能源等与社会发生密切联系。 A B C D O E A：目标价值系统B：心理社会系统C：结构系统 D：技术系统 E：环境系统 O：管理系统 二、新组织、前景理论与体验经济 2. 前景理论 1）从心理学角度研究经济 2）前景理论的三个基本原理 3）前景理论的应用举例 二、新组织、前景理论与体验经济 2. 前景理论 1） 从心理学角度研究经济 人的理性是有限的——这是心理学对经济学的重要影响 损失的痛苦大于获得的快乐；人在面临获得的时候，喜欢躲避风险，而在面临损失时，却又倾向于冒险了。输赢取决于参照点。——这是卡尼曼与特沃斯基（Tversky）的“前景理论”的重要观点 人们最终追求的是幸福，而不是金钱。我们需要有一个严格的理论来研究如何最大化人们的幸福。——这将是经济学新的发展方向 理论是新的，但在实际的商战中、生活中的人们自觉不自觉地应用俯拾皆是 二、新组织、前景理论与体验经济 2. 前景理论 2）前景理论的三个基本原理 大多数人在面临获得的时候是风险规避的 大多数人在面临损失的时候是风险偏爱的 人们对损失比对获得更敏感 二、新组织、前景理论与体验经济 2. 前景理论 3）