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工程造价咨询企业知识管理战略及运用 　　摘要：文章主要将知识管理的有关理论和方法应用于我国工程造价咨询企业，分析了工程造价咨询企业实施知识管理战略的重要性，论述了在工程造价咨询企业实施知识管理的社会化、市场化、系统化战略，建立专家网络和人才库、客户管理库、项目知识库的整体框架，从而达到提高工程造价咨询企业信息服务产品中知识的含量和企业的核心竞争力的目的。 　　 关键词：工程造价咨询企业；知识管理；专家网络和人才库；客户管理库；项目知识库[ ] 　　 　　 随着我国市场经济体制的逐步完善，工程造价咨询企业在基本建设投资和经济发展中的作用日益突出，工程造价咨询企业如何有机整合企业知识资源、智力资源，提高工程造价咨询企业信息产品中知识的含量和企业的核心竞争力将至关重要。 　　 一、知识管理的相关概念和理论 　　 知识管理是一门新兴学科，它将机构知识资源视为可管理的资产。企业知识管理是把知识作为企业最重要的资源，对知识资源的获取、共享、创新、应用等过程进行测评、组织、控制、技术和领导，以期达成增强企业核心竞争力目标的过程，其基本过程构成一个体系――知识价值链，它主要包括以下四个环节：企业知识的获取：企业知识的共享：企业知识的创新：企业知识的应用。 　　 二、工程造价咨询企业应用知识管理的重要性 　　工程咨询业作为知识密集型的典型行业，为投资决策者提供有用的信息，即提高信息