烟台商检公司的竞争战略分析.pdf

目 录 1 绪论 1 1.1 研究的背景 1 1.2 研究的目的与意义2 1.3 国内外研究现状2 1.4 研究的内容 5 1.5 研究的方法 6 2 研究的理论基础 8 2.1 检验鉴定与认证业务分别的概念和定义 8 2.1.1 检验业务的含义性质和分类 8 2.1.2 鉴定业务的含义性质和分类 9 2.1.3 认证业务的含义性质和分类 10 2.2 SWOT 分析 11 2.3 竞争战略 11 3 烟台商检公司发展现状及问题分析13 3.1 烟台商检公司的现状13 3.1.1 烟台商检公司的性质 13 3.1.2 烟台商检公司的业务范围 13 3.1.3 烟台商检公司的组织结构 13 3.1.4 烟台商检公司的管理模式 14 3.2 烟台商检公司业务现状14 3.2.1 业务发展概况 14 3.2.2 烟台商检公司业务结构 15 3.3 烟台商检公司业务存在的问题 16 4 烟台商检公司的外部环境分析21 4.1 宏观环境分析21 4.1.1 经济环境21 4.1.2 政治和法律环境22 4.1.3 全球化环境22 4.2 行业环境分析23 4.2.1 竞争对手分析23 4.2.2 潜在进入者26 4.2.3 客户的议价能力26 5 烟台商检公司内部环境分析28 5.1 内部资源分析28 5.2 业务项目收费分析29 5.2.1 检验业务收费29 5.2.2 鉴定业务收费29 5.2.3 认证业务收费29 万方数据 5.2.3 与其它检验认证公司收入比较分析30 5.3 营销系统状况分析 31 5.3.1 营销网络体系31 5.3.2 售后服务能力33 6 烟台商检公司的竞争战略制定34 6.1 SWOT 分析 34 6.1.1 面临的机会与威胁34 6.1.2 内部的优势与劣势36 6.1.3 引入SWOT 矩阵综合分析38 6.2 战略目标制定42 6.2.1 战略指导思想及总体目标42 6.2.2 阶段性战略目标43 6.3 竞争战略选择44 7 烟台商检公司竞争战略的实施与控制策略47 7.1 组织管理策略47 7.2 人力资源策略 48 7.3 市场营销策略48 7.4 风险管理策略49 8 结论与展望51 8.1 主要结论51 8.2 研究的不足与局限性51 8.3 进一步研究的方向51 参 考 文 献52 致谢55 个人简历56 万方数据 烟台商检公司的竞争战略研究 1 绪论 1.1 研究的背景 自二十一世纪中国加入WTO 以来，中国的经济和进出口贸易得到了突飞猛进 的进步，而随着经济的发展和对外贸易的逐渐壮大，检验鉴定的业务也得到了极 大的促进和发展。与此同时，根据中国入世谈判中的承诺，政府将逐步放松对进 出口商品委托检验市场的管制。随着市场经济的不断完善，政府逐步放松管制， 使得大量外资机构以及私有资产涌入国内商品检验市场。再加上原有的国内检验 公司，仅在国家质检总局备案的商检机构便有150 余家。对于企业来说，新的市