【保险公司】产说会运作细则(P30)知识分享.pptVIP

保险公司产品说明会操作细则; ;二、宣导 训练;前期的工作安排会：在会前首先制定产说会的行事 历，并确定各功能小组，（策划协调组、礼仪接待组、音响灯光组、职场布置组、后勤礼品组、促成组）各小组分工明确到人，并由专人追踪落实，确定会议的流程。 检查准备会：由各功能小组的负责人汇报准备的情况，和所需材料（资料），掌握具体情况，确保会议的顺畅和品质。;三、物品资料准备;产品说明会会前准备工作检查表; ;五、业务员注意事项;带好展业工具： 条款书、投保单、简易建议书、红利演示表、计算器、签字笔、展业夹、理赔案例、泰康报摘和泰康新生活等杂志。 ;会 中（具体流程根据条件和需要）;一、工作人员提前到位;礼仪人员分迎宾、签到、维护秩序、颁奖。 话术：迎宾：“您好，您是来参加泰康人寿感恩客户新春财富论坛的吗？”“请在签到台登记一下，我们会有资料发给您” 签到：“请收好您的门票，会场上有抽奖活动，祝您中奖”。 维护秩序：“您好，我们有专门的泰康幼儿园照顾您的孩子，把您的孩子送到那里吧” 颁奖：“祝贺您！恭喜你！”。 对提前离场的客户“您对今天的财富论坛还满意吗？” “有机会欢迎您下次再来参加”、“哪些还不明白，随后我们的经理再和您详细沟通”。……送到门口;二、客户入场;三、正式开始;四、现场互动;五、业务员注意事项;会 后;一、整理资料1、做好客户资料的统计、分类、 封存（已签单、未签单、未到场）；2、进行数据统计（保费、件数、签单率等）。;三、营业单位的追踪; 理顺流程的同时，以下若干关键操作要点应尤为关注： 一、会务方面;温馨提示;四、主讲方面 1、联系社会热点问题，积极地进行理念建设，为产品的讲解和促成奠定坚实的基础，讲授投保示例，拉升件均保费； 2、严格时间掌控，不要延时； 3、理性和感性结合的讲授风格。;五、主持方面（主持人远比主讲人重要） 1、主持人应时刻关注产说会进展状况，自身要富有感染力，在最短的时间与客户建立沟通和信任。整场中持续制造签单机会与高潮，语调高亢有力，营造火爆签单气氛； 2、要有全局观念，密切关注会议进程及客户需求，及时提示工作人员做好会场服务； 3、要隆重包装主讲嘉宾； 4、提醒音控注意音乐的播放。;六、几个容易被忽略的细节;产说会就象一场音乐会;每个环节就像一粒珍珠 串起来就是美丽的项链;结论： 在目前的团队环境下，系统的操作产说会运作是最有效的经营方法之一。;天下大事必做于细 天下难事必做于易