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服务于地方经济职业学校特色专业开设路径 　　 摘 要：随着金融服务外包行业发展势头强劲，人才的培养成为日渐迫切的问题。然而目前，我国中职系列教育中还没有开设相关专业，也就是说，在培养适应地方经济的金融服务外包人才方面，中职学校还存在着巨大的空间。一方面，中职学校需要深入调查掌握本地区经济发展、产业发展的现状和趋势，了解相关企业产业结构的发展以及对人才需求的变化；另一方面，中职学校要根据本地区经济发展的需要，不断调整优化学校的专业结构设置，从而推进职业教育的健康持续发展，增强服务地方经济的能力。 　　 关键词：中职学校；金融服务外包专业；地方经济 　　 作者简介：沈建兴，江苏昆山第三职业高级中学校长，高级教师，研究方向为职业教育管理。 　　 中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）03-0039-03 　　 　　 《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提出：“到2020年，（职业教育要）形成适应经济发展方式转变和产业结构调整要求、体现终身教育理念、中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系，满足人民群众接受职业教育的需求，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要。”作为江苏省唯一以现代服务业为主导产业的省级开发区，花桥国际商务城在承接上海商务外溢、发展现代服务业方面具有得天独厚的优势，为对接商务城的产业发展，为商务区提供人力资源保障，学校通过广泛调研论证，最早在全省中职学校开设了“金融服务外包”专业，为中职学校开设金融服务外包专业提供了全新的思路和方向，并以此带动整个专业的教学方法和教学模式的改革。 　　 一、金融服务外包专业开设的背景 　　 所谓金融服务外包，按照巴塞尔银行监管委员会(BCBS)、国际证监会组织(IOSCO)、国际保险监督官协会(IAIS)及国际清算银行(BIS)组织在联合论坛上发表的《金融服务外包》报告所给出的定义，是指：“被监管者将部分在持续经营的基础上本应由自己从事的业务利用第三方（既可以是被监管者集团内部附属子公司，也可以是集团外公司）来完成。”[1]具体来讲，金融服务外包是指银行和保险公司等金融机构将原本应由自身处理的某些事务或某些业务活动，委托给本机构以外的第三方进行处理的经营方式，如业务流程、财务、人力资源等，从而提升自身的竞争优势，增强持续发展的能力。 　　 目前，我国的金融服务外包行业发展势头强劲，北京、上海、深圳、广州、杭州、武汉等地区纷纷开启了金融服务外包后台中心，根据市场的需求，金融服务外包行业对人才的需求越来越大，这无疑为我们的教育领域提供了巨大的市场空间。 　　 （一）基于地方经济发展的需要 　　 2005年8月，江苏省委、省政府提出把昆山花桥商务城建成江苏省发展现代服务业的示范区，并列入省“十一五”规划重点服务业发展项目。2006年8月昆山花桥商务城被批准为省级开发区，2007年6月又被列为“江苏省国际服务外包示范基地”。2009年全区实现服务业增加值35亿元，增长32.7%，占GDP比重超过51%。新引进现代服务业项目275个，新增注册外资2.7亿美元。万国数据、克莱特科技等一批知名服务外包企业，鼎正国际等一批规模型企业总部落户。2009年，花桥国际商务城先后被授予“2009中国最佳金融服务外包基地奖”和“中国10大最佳服务外包园区”称号。近年来，花桥紧紧围绕“融入上海、面向世界、服务江苏”的总定位，充分发挥上海的区位优势，江苏的政策优势，昆山的成本优势，顺势应时、及早启动、专业规划，积极建设国家级金融服务外包先行区，全力打造中国金融“硅谷”。 　　 目前，许多知名金融服务外包企业入驻花桥国际商务城。（见表1） 　　 　　 （二）基于人才培养目标的需要 　　 苏州市政府在2009年《加快服务外包人才培养的若干意见》中，针对当前产业发展和人才需求的问题，提出“我市服务外包人才紧缺矛盾较为突出，严重制约了服务外包产业的发展。加快服务外包人才的培养，造就一支高水平的服务外包人才队伍，显得十分重要和紧迫。”[2] 　　 昆山市政府办公室转发的《关于进一步加强中等职业学校专业建设的意见》中明确指出：“职业三中要围绕花桥国际商务城总部经济、服务外包、现代物流、展示展销等产业，重点建设现代服务业专业，加快形成金融服务外包、现代物流、创意设计、商业商贸、休闲旅游、会展策划等专业链，弱化机械、机电、电子等专业。”金融服务外包企业的入驻，经济发展的势头强劲，这无疑对人才的需求提出了新的挑战。根据走访调查我们了解到的情况见表2、表3。 　　 　　 由此可知，金融服务外包企业对中职人才的需求量是相当大的，很多金融机构运营主管都谈到，他们“在选择长期服务提供商时最关键的能力要求，通常为：必须能够高效准