物流组织在企业组织中变迁研究.docVIP

物流组织在企业组织中变迁研究 　　[摘 要]随着企业时物流管理的日益关注，管理者开始思考物流的组织。物流组织创新势在必行。特别是在物流被看作一种提升企业竞争力的一种战略的现代企业管理思维下，管理者开始了对企业组织进行变革创新的实践。我国企业物流组织创新应注意的问题。 　　[关健词]物流组织、变迁、创新 　　 　　一、物流组织在企业组织中的变迁过程 　　 　　根据物流组织变革的实践，西方企业物流组织演变大体经历了以下几个时期： 　　 　　(一)分离的职能结构时期 　　50年代前，物流的职能仅局限于便利和支持工作方面，因而物流的组织责任遍布整个企业的各部门。这种部门分割的现象，意味着物流还没有实现专业化，各生产部门都有物流人员，同时兼顾生产和物流业务，业务水平较差。另外，由于投有专门的组织统一指挥物流业务流程的各个环节，缺乏跨职能的协调，从而导致重复和浪费，信息常常被扭曲或延迟，权利界限和责任经常是模糊的。这一时期的物流组织效率较低。 　　 　　(二)职能集合时期 　　最初将企业内分散的物流活动归类的尝试始于50年代末和60年代初，从此企业物流组织作为专业化的分工组织开始从大企业中分离出来。这一时期的特点是各种专业化的物流的职能被不断整合，起初是一部分物流的职能在小范围内实行专业化整合，以后发展成为整个物流过程按专业化职能整合，成为相对独立的分工组织。 　　本时期分为三个小的发展阶段： 　　第一阶段：物资配送和原料管理单位已完全分离出去，它们分别集合了其相关的职能，专业化的分工组织在企业内部的较低层得到实现，避免了以前的分散管理，专业分工层次也被细化。但是，本阶段的改变还比较初级，大多数的传统部门并未改变，组织层次也未做大的变化，物流组织只有局部的专业流程协调作用。 　　第二阶段：物流被单独挑选出来，并提升到一个更高的组织权力和责任的地位上去，这样可将物流作为一种核心能力来处理。第二阶段比第一阶段的分工组织数量又有所增加，专业化程度和运作效率也更高。企业内可能被提升的是物资配送，因为对企业来说，客户服务的绩效对于总体的成功是至关重要的。 　　第三阶段：这一阶段的组织将实际可操作的许多物流计划和运作职能归类于一个权利和责任下，目的是对所有原料和制成产品的运输和储存进行战略管理，以使其对企业产生最大的利益。值得注意的是，本阶段的发展，归功于计算机IT系统的兴起，否则统一物流的信息共享协调就不能实现。物流信息系统的快速发展，促进了第三阶段组织的形成。 　　 　　(三)内部物流过程一体化再造时期 　　上一时期最后阶段的组织按照职能部门分类组合后，分工的组织数量已经相当庞大。这种职能型结构虽然统一了物流各业务流程的协调，但各职能部门之间的交易成本也在上升，尤其是横向部门之间，信息必须先由垂直传递然后才能跨越水平组织。以前的IT技术只能连接、传送信息，而难以使整个物流系统共享信息。随着现代IT系统的完善，基于信息共享技术基础的企业再造成为可能。这一时期的企业再造改变了传统的垂直职能组织的分割形式，以前的职能垂直层次组织转换成一个以过程为导向的水平组织的模式。 　　 　　(四)内外部物流过程一体化再造时期 　　从整个公司而不是特定部门来优化物流的理念已被企业广泛接受，但企业往往强调的是内部物流职能的整合，总是希望建立内部一体化的实体性物流组织，实行集极化管理，而对企业内外部物流资源的共享利用关注较少。在经济全球化、网络化和市场化日益加剧的背景下，企业为有效提高其竞争力，必然会利用外部资源以快速响应市场需求，这将促进物流组织向虚拟化和网络化发展。尤其是近年来供应链管理理论的快速发展与完善，以及IT技术和信息技术的强劲支撑，企业物流组织呈现虚拟化和网络化南可能变为现实。 　　 　　二、物流组织在企业组织中的演进给我们的启示 　　 　　从西方企业物流组织的历史演变进程中不难看出： 　　 　　(一)物流的组织状况如何，反映了企业决策者对物流的认识，同时决定了物流效率的高低。如果物流是公司的战略核心，物流组织将直接置于公司高层领导之下，相反，物流如果对公司的战略贡献较小，物流可能只需给予适当的关注，其组织所处层次也就较低。随着供应链管理的实践不断深入，越来越多的企业成立正式的物流组织并赋予其越来越多的功能。 　　 　　(二)物流的流程思考模式已成为企业变革的源动力。构建物流组织强调以“物流过程”为核心取代原来的以“物流职能”为核心的组织方式。对企业物流、信息流、资金流、商流为整合对象的企业流程再造(Business Process Reengineering)必然导致企业组织的重新规划以适应新的流程。 　　 　　(三)物流组织在最初的几个阶段一般体现出专业化分工的特点，组织设计朝着垂直型的