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论文化板块模型构建 　　摘要：在跨国公司、全球兼并和收购兴起的今天，因经营者不了解东道国的文化而翻船的事件层出不穷。参照莱恩和迪斯特芬诺所开发的六文化纬度系统，设计了一个文化定向框架。根据这个文化定向框架，不同国家之间的文化差异可以借助七个指标加以判断和辨别。选取与中国贸易往来最多的30个国家，通过调查问卷和专家打分的方式得出这30个国家在七项指标上的分数，再用SPSS统计分析软件提取出影响国家文化的两个主因素：价值观和世界观，根据提取的这两个主因素进行文化板块的构建。根据文化板块模型中母子公司所在国家位置的不同可以采取相应的跨文化方式，把文化冲突尽量消除在跨国经营之前。 　　关键词：文化板块；跨文化管理；文化冲突 　　中图分类号：F713.50 文献标识码：A 　　文章编号：1001-148X（2007）04-0021-05 　　随着中国加入WTO，外资进入中国的速度在加快，同时，中国企业的跨国经营也在开始。然而伴随着跨国公司、全球兼并和收购的兴起，因经营者不了解东道国的文化而翻船的事件也层出不穷。国际管理学家戴维?A?利克斯曾说过：“大凡跨国公司大的失误，几乎都是仅仅因为忽略了文化差异而造成的结果。”由此可见，文化差异是制约跨国经营的主要障碍。笔者拟构建的文化板块模型就是要在进行跨国经营之前，根据母子公司所属国家在模型中位置的不同采取适当的跨文化方式，把文化冲突尽量消除在跨国经营之前。 　　文化板块是指一个相互影响的文化区域概念。在世界某个比较广阔的地区内，某一个国家或民族的文化，发展的水平比较高，因而对周围的一些国家或民族产生较大的影响，使得这些国家或民族在思想观念、风俗习惯、行为仪态、心理性格等具有同质化的倾向和特征，这样，就逐渐形成了一个特定的文化板块。 　　 　　一、构建文化板块的国家的选定及其调查样本情况 　　 　　据商务部统计，2005年上半年，外国来华直接投资（含金融机构）的项目数达到35300个，合同金额1450.7804亿美元，实际使用外资金额484.1139亿美元。据数据显示，亚洲十国/地区、欧盟、北美和部分自由港不论在项目数、合同外资金额还是实际使用外资金额方面均占90%以上。根据统计学原理，可以用这30个国家代表整体。因此，笔者构建文化板块所选定的国家就是亚洲十国/地区、欧盟、北美和部分自由港。 　　调查的样本企业，主要来自于山东的青岛、烟台、威海、济南、河北石家庄、北京、深圳、广州等地区。在确定了被调查的样本企业之后，笔者以访谈形式为主，调查问卷方式为辅深入样本企业进行调查。课题组共发放调查问卷300份，实际收回有效问卷215份，问卷回收率达到71%。 　　 　　二、文化板块的指标构成及其分析 　　 　　分析国家文化差异，首先需要一个可供量化的指标体系。指标体系必须反映影响国家文化的主要因素，这是整个文化板块构建的关键。参照莱恩和迪斯特芬诺所开发的六文化纬度系统，再结合笔者的思考，设计了一个文化的定向框架，见图1。这个框架从世界观、人性观、人际关系、行为方式、思维方式、空间和时间这七个角度分析了不同的国家文化背景之下人们的不同表现。这个文化定向的框架并非所独创，而是在汲取了其他跨文化管理学者的理论基础上建立起来的。因此，这个框架集中代表了跨文化管理理论的基本观点。 　　这七个指标从不同的角度确定了判断国家文化差异的基本标准，根据这个文化定向框架，不同国家之间的文化差异可以借助这七个指标加以判断和辨别。 　　 　　三、文化板块的因素分析 　　 　　（一）文化板块调查量表的编制 　　在查阅文献、参照以往研究的结果以及笔者对国家文化的界定的基础上设计出调查问卷，使之尽可能做到全面、具体、可描述和可度量。为了使问卷适合于不同文化背景下的员工，先请中国海洋大学、山东大学和中国农业大学的外语系教师对问卷进行修订和翻译，然后根据有关专家提供的意见删除或修改可能产生重叠、歧异的题项，最后选出符合本研究要求的项目，加上指导语和个人背景资料组成调查问卷。 　　 　　（二）调查问卷的信度 　　采用内部一致性信度（同质信度，即α系数）来进行国家文化调查问卷的信度检验。一般认为，α＜0.35为低一致性，0.35≤α＜0.7则尚可，α≥0.7则属于高一致性。从表2-2可以看出，该问卷的内部一致性信度系数都在0.50以上，说明该问卷具有良好的信度水平。 　　 　　（三）调查问卷的效度 　　对国家文化调查问卷首先做巴特利特球形检验，检验值为187.964，O样本充足性检验值为0.730，说明数据适合因素分析；在因素分析过程中，采用最大方差旋转法，旋转后得到两个因素，分别命名为世界观和价值观，这两个因素可以解释问卷的86.427%；同时，各个项目与因素得分和总分之间的相关都