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论社会及组织结构网络化 　　内容摘要：人类社会正在发生一场深刻的社会变革―从工业社会走向后工业社会。在这样一个历史变迁的过程中，社会以及组织结构网络化特征日益明显，传统社会及其组织的科层结构将为网络结构所取代。后工业社会是走向合作社会的运动，而合作社会及其合作制组织在结构上就是网络结构，这一结构是以社会认同为前提的。在走向后工业社会的过程中，需要根据社会以及组织的网络结构特征来重新认识认同的价值。 　　关键词：社会 组织结构 网络 官僚制 认同 　　 　　直到今天，传统的官僚制组织结构依然是我们所生活的社会所呈现的主要组织形态。这种基于专业分工、层级节制的组织结构在工业化时代体现了效率的原则和理性的价值。但是，随着工业时代向后工业时代的变迁，基于新信息通信技术的发展，信息技术范式得到确立，网络在社会组织发展进程中引进新参与者和新内容的能力不断增强，作为一种组织形态已逐渐获得独立的地位。必须认识到，未来社会是一个网络化的社会，网络将成为社会组织的普遍存在。作为社会的缩影，揭示组织结构的网络化是理解整个社会网络化的最好切入点。 　　信息技术范式：网络作为独立组织结构存在的物质基础 　　在可考的研究文献中，作为组织结构意义的网络一词，直到20世纪20年代才正式出现，是由德国社会学家齐美尔在其著作《群体联系的网络》一书中予以明确的。就社会学意义来解释，网络是一种关系，但仅就关系而言，由于它包括自然界中与人类社会有关的各种关系，有物理的、化学的、人群间的、组织之间的各种联系，因此仅仅用关系一词来解释网络不是很确切。就政治学、经济学、管理学来讲，网络是个人、组织（包括公共组织和私人组织）、社区通过内在的和外部的联结组成的网格结构，它是以利益为核心的组织结构。 　　20世纪70年代以来，信息技术革命由美国发轫，并且在市场内在驱动下，在西方国家与新兴经济体内受到追捧并向世界范围扩散。同时，由于市场驱动使创新者不断瞄准市场机会，这类行为也加速了技术的创新与传播。由于这两方面的相互作用，促成了新信息技术的开花结果。新信息技术与工业革命以能量作为所有活动的首要资源不同，它主要建立在微电子、软件、基因工程革命增强的信息处理和通信能力基础之上。如此，新的信息技术环绕着由公司、组织与机构组成的网络，形成了新的社会―技术范式，即信息技术范式（Manuel Castells，1996）。为了有助于研究技术转型的本质，掌握技术与经济之间的互动，可以分析经济以外的社会过程，曼纽尔?卡斯特精确指出了构成信息技术范式的核心特性：信息的生产、处理与传递成为生产力与权力的基本来源，这区别于工业革命时代仅仅把信息作为一种知识性的架构的理解；信息已经成为人类活动的一部分，个人与组织存在的过程都受到新技术媒介的“塑造”（但不是“决定”）；生命体演化中的形态学、日益复杂社会的开放性质、新信息技术互动式逻辑以及三者之间的汇合，形成了网络化逻辑，这种网络化逻辑必须去建构那没有结构的部分，同时又要保留弹性，因为人类活动创新的驱动力在于这些没有结构的部分；信息技术范式以不断变化与组织流动为特征的社会里的一种决定性的特性，经过重新构造，不仅可以逆转过程，还可以修正制度，却不会破坏组织；特定的技术逐渐聚合为高度整合的系统。 　　通过对信息技术范式特征的把握，可以看出，信息技术范式使网络以社会组织和交互的形式超越了历史局限性，能够依靠自己全面展开。如果知识不能与信息重新结合构成某种意图的话，信息本身是没有意义的。官僚制的历史优越性胜过网络的假设正是基于社会组织的网络化形式存在着前述二者不能有效结合的限制情况。从根本上说，这种限制情况是与当时的技术适用密切相关的。在信息技术范式出现以前，与垂直组织的命令和控制结构相比，网络规模、复杂性与适应性受时空所限，效力要低一些，只能成为官僚制顶层权力中心的扩展。受益于信息技术范式，20世纪90年代互联网的兴起与发展，由于“超文本”和“元语言”的形成，人类之间的沟通被史无前例地将书写、口语和视听整合到一个系统里。网络超越了时间和空间的界限，拥有足够的能力在所有的节点上获得自治性，并将他们的交互作用扩展到了人类活动的整个领域，这关系到人类特征的核心：有意识、有意义的信息传递（Capra，1996，2002）。所以，现在的任务应当是在组织理论与实践中彻底告别传统，进而为组织的未来确立一个新的起点。具体地说，需要终结“组织是一个官僚体系”的观念，根据网络化逻辑来重建组织，在现实表现中，这一追求就会反映在组织结构的网络化上。 　　组织结构的网络化演进：从控制到合作 　　网络作为一种构成性的组织，也必然会拥有自身的结构，但是，它的组织结构表现出了网络逻辑化、非中心化与弹性的特征。这些特征决定了组织结构需要摒弃传统官僚制的控制方式，进行全方位的改