圈子理论%3a关系促进农村信用社发展——以山西临汾市尧都区农村信用社为例.pdf

中文摘要 ___ 论文题目：圈子理论：关系促进农村信用社的发展 ——以山西省临汾市尧都区农村信用社为例 专 业： 行政管理 硕士生： 张继伟 签名： 指导教师： 赵改萍 签名： 捅 姜 著名的中国社会学家罗家德教授指出，中国人在管理中最大的优势是关系。由 于关系形成了信任，从而做成了很多其他国家没有做成的事。比如跨国公司的中国 员工，在承担新项目或者通过多方合作完成任务上，能够轻易地赶超同一公司的国 外同僚。快速、弹性和多方合作是中国企业管理者的长项。作者发现，山西省I晦汾 市尧都区农村信用社作为山西省各地区信用社中的领头军，发展十分迅速，现已更 名为山西省临汾市尧都区农村商业银行并极有可能迅速上市。而尧都区农村信用社 中的人际关系颇为密切，领导与领导之问、领导与员工之间以及员工与员工之问形 成了一个亲密的关系网。因此，本文将以农村信用社中在管理上十分成功的典例一 一尧都区农村信用社为例，首先阐释了关系、圈子、信任机制的基本理论，简要介 绍了农村信用社与社会网络，然后进行了实证调研，选取了尧都区农村信用社中具 有代表性的十个信用社中的46名工作人员(包括1名联社领导、9名分社主任以及 36名普通职工)，通过简单的调查问卷得到人与人之间的关系矩阵，并且通过统计学 分析软件Ucinet得到了尧都区农村信用社具有代表性的十大信用社中46名职工之 间的社会关系网络图，并且分析了网络的主要拓扑性质，如节点的度、节点的中介 性、社团结构以及网络整体的聚类性质等，通过分析说明了尧都区农村信用社中工 作者问关系十分密切，而领导者的度很大、中介性高，在人际网络中占有重要的地 位。 此外，论者还对尧都区农村信用社的领导者(包括联社的领导与分社的主任) 进行了访谈，领导者们纷纷表示在企业中，紧密的关系可以增强彼此之间的信任， 管理起来更加容易，而关系密切促进了信任，进而促进了业绩的提高。此外，各领 导表示，尧都区农村信用社十分重视“团结”这个因素，不定期的举行一些活动， 英文摘要 Title：Circle Promotethe ofRuralCredit theory：To Development Cooperatives ——InShanxiProvince RuralCredit asan CooperativesExample ofLinfenDistrictof Yaodu City or：Administrative Maj Management 一● Jiwei Name：Zhang S|gnature： Supervisor：ZhaoGaiping Signature： Abstract ThefamousChinese ProfessorJiadeLuo out