定制化产品研发项目关键成功因素.研究.pdf

目录 一．国外学者的研究成果………………………………………．14 二．国内研发企业存在的问题……………………………………15 第三章定制化研发项目的发展现状及存在的主要问题……．．17 第一节产品研发项目的分类………………………………．17 第二节研发项目与普通常规项目的区别和差异…………………18 一．研发项目的特点分析………………………………………．18 二．研发项目与常规项目的差异…………………………………．．19 第三节新产品开发项目成功的标准…………………………．22 一．国外学者对成功标准的研究…………………………………．．22 二．对成功标准的总结…………………………………………．23 第四节定制式新产品开发的特点……………………………24 一．定制式新产品开发与常规产品开发的区别………………………．．24 二．海洋工程装备行业的定制式产品开发的特点………………。．……．24 第五节研发项目管理中的现状一以N538研发项目为例…………．．26 一．项目概况…………………………………………………26 二．项目的特点………………………………………………．27 第四章N538项目成功的关键因素识别…………………29 第一节公司研发部门的相关情况……………………………29 第二节研发组织和人员存在的问题…………………………．31 一．公司层的研发方面存在问题…………………………………．．31 二．研发项目人员存在的问题……………………………………．31 三．形成原因分析……………………………………………．．33 第三节成功关键因素识别…………………………………34 一．产品以市场为导向，将“顾客需求”做为整个研发活动的中心………．．34 二．项目管理程序的标准化………………………………………36 三．跨部门的项目组织结构………………………………………40 四．项目工作结构的分解………………………………………．．41 五．高层领导的支持……………………………………………43 六．项目经理的超强领导力………………………………………43 七．合理的研发人员的激励机制…………………………………．．“ 第五章，N538项目的关键成功因素的实施做法……………45 VlI 目录 第一节对客户需求的识别…………………………………45 一．挖掘业主需求的方式……………‘…………………………．．45 二．对需求变更的控制…………………………………………．45 第二节N538项目对标准化的项目管理的要求和实施……………．46 一．流程的标准化……………………………………………．．47 二．沟通的程序………………………………………………．48 三．标准化的模版程序…………………………………………．48 第三节高层领导的支持…………………………………．．48 一．高层领导在项目中的职责……………………………………．49 二．高层领导参与项目的形式……………………………………．49 三．项目经理和高层领导的配合…………………………………．．49 四．总结……………………………………………………．50 第四节跨部门的项目组织结构……………………………．．50 一．N538项目的组织机构模型…………………………………．．50 二．项目组织结构的特点和优势…………………………………．．51 三．各项目组的职责与协调………………………………………52 四．各项目组间的工作沟通流程…………………………………．．52 第五节对N538项目1l『BS的分析……………………………．54 第六节项目激励机制和项目经理的领导力……………………．54 第六章结论………．……………………………55 附录A N538项目沟通的程序