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市场调研 与房地产调研基础教程 目录 市场调研的概念 市场调研的特性及分类 市场调研的方法 市调行业与一线市调机构 房地产市场调研 一. 市场调研的概念 是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息、资料。它把握供求现状和发展趋势,为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。 现代市场调研最早的成功应用源于1919年美国的柯蒂斯出出版社。经过近百年的发展,现在已经由最初的简单收集、记录、整理、分析有关的资料和数据,发展成一门包含市场环境调查、消费心理分析、市场需求调查、产品价格适度、分销渠道、促销方法、竞争对手调查、投资开发可行性论证等在内的综合性科学。 市场调研 二. 市场调研的特征和分类 1、市场调查的特征 市场调研具有系统性、社会性、时效性、针对性和局限性。 2、市场调研的分类 基础调查和应用调查 市场普查与抽样调查:按调查对象不同,分为全面调查和非全面调查。 一次性的调查与连续性调查:按调查的组织形式分类。 文案调查和实地调查:按资料来源分类。 在具体分类中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。 三. 市场调研的方法 传统电话访问 计算机辅助电话访问 入户访问 拦截访问 小组(焦点)座谈 深度访谈法 量化——街头拦截式访问;其意义在于发现某种需求、选择的倾向性。 质化——座谈会、深度访谈法;其意义在于得到某种需求、选择倾向性产生的原因。 一般市场调查的流程是:先做量化,再做质化。 六种常见的调研方法 三. 市场调研的方法 传统电话访问 计算机辅助电话访问 入户访问 拦截访问 小组(焦点)座谈 深度访谈法 投影技法 结合如今较为 四. 市调行业与一线市调机构 1、市场调查应用行业 媒介收视率调查 零售快销研究 民意调查 行业研究 竞争对手调研 社会问题研究 汽车 房地产 四. 市调行业与一线市调机构 2、一线市调机构 明思产业研究:专长于行业研究、竞争对手调研、产业研究、营销咨询。 新华信:专长于汽车市场研究 AC尼尔森:专长于零售研究 新力市场研究(DMB Research):专长于定性研究、广告研究 GFK: 专长于家电、通信行业的零售数据监测。 央视:电视收视率监测。 益普索:专长于个案研究 慧聪:专长于平面媒体监测 五. 房地产市场调研 (一)房地产市场调研的概念 (二)房地产市场调研的内容 (三)房地产市场调研的方法 (四)商业地产与住宅地产在市场调研上的不同点 (一)房地产市场调研的概念 房地产市场调研就是以房地产为特定的商品对象,运用科学的方法,有目的、有计划、系统地收集房地产市场方面的各种情报资料,通过对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对房地产市场进行研究与预测,为决策者们了解房地产市场的变动趋势,制定公司营业计划,拟订经营策略提供参考与建议。 其一,房地产市场调研的内容。 房地产市场调研是以房地产为特定的商品对象,从宏观市场到微观市场,如从对房地产市场环境的调研细致到对个别楼盘的调研;从抽像的观念到具体的行为,如消费者的购物理想、信念、价值观等到人们接触媒介的习惯、对商品品牌的喜好、购物习惯与行为等,进行全方位的调查研究。 其二,房地产市场调研的目的。 主要是为管理决策部门提供参考依据。调研的服务对象可以是任何企事业单位的管理决策层或个人。市场调研的目的可能是为了制定长远战略规划,也可能是为制定某阶段或某问题的具体政策或策略提供参考依据。 1、概念 (一)房地产市场调研的概念 随着越来越多的投资商进入地产领域,地产的投资和经营风险也越来越大。专业的市场调查是减少和降低开发商投资风险的必需之举。项目立项之前,必须对地产项目的投资市场和经营市场进行充分的市场调查,以确定该项目的市场定位、业态组合、功能布局、管理模式、销售招商策略、投资回报等。由此产生了对市场的调查和研判,即市场调研。 作用: 有助于企业发现新的市场机会,确定正确的发展方向; 有利于房地产企业适时开发新产品,抢占新市场; 有利于企业制订正确的营销策略; 有利于企业不断提高产品质量,改善经营管理,提升市场竞争力。 2、房地产市场调研的重要性 (一)房地产市场调研的概念 (1)内容广泛 房地产市场调研内容广范,既有宏观方面的房地产政策环境、法律环境等也有细分到一个楼盘的调研,同时也包括对购房者
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