销售顾问基础培训(第一二天).pptVIP

工作礼仪-送别礼仪 要点 握手致意，感谢光临，并欢迎再次来店 提醒客户不要忘记物品 送至展厅外，如客户开车前来要送至车前，为客户打开车门 告知客户离去的路线 微笑，挥手送别，直至客户从视线中消失 工作礼仪-车辆乘坐规则 要点 了解尊卑次序同时尊重客户习惯 用右手为对方打开车门，左手放于门楣下端，以免对方进入车子时头部碰撞 对方进入车内并确认坐好后，轻轻关闭车门，不可用力过大 从车前绕过，进入驾驶位 提醒对方系好安全带 待客户下车后，轻轻关闭车门 为客户及女士开车门 回顾 引导客户需注意哪些礼仪？ 怎样才能做好销售顾问？ 第三讲 每日工作安排与落实 重点掌握 形象自检的内容有哪些 工作时间管理的方法 每日工作计划-概述 每日形象 自检 每日工作 安排 每日工作 落实 男销售顾问形象自检 女销售顾问形象自检 工作前准备 落实具体工作 每日工作总结 每日工作计划 工作前准备 个人仪容仪表整理 工作准备 参加早会 落实具体工作 每日工作总结 男销售顾问形象自检： 女销售顾问形象自检： 形象自检-复习 时间清单 每日工作计划-工作日志 序号 时间 工作事项 计划用时 实际用时 超时 原因 1 2 3 4 5 6 …… 每日工作计划-时间管理法 每日工作计划-晨会、夕会 晨会 安排各项工作 制定销售目标 夕会 总结一天工作情况 写工作总结 广汽菲亚特 柳州华柳经销商展