基于ITIL的云计算数据中心管理及运维研究-软件工程专业论文.docxVIP

南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所 南开大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所 取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包 含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所 涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本 学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 周虹台 2011年05月30日 非公开学位论文标注说明 (本页表中填写内容须打印) 根据南开大学有关规定，非公开学位论文须经指导教师同意、作者本人申 请和相关部门批准方能标注。未经批准的均为公开学位论文，公开学位论文本 说明为空白。 论文题目 申请密级 口限制(≤2年) 口秘密(≤10年) 口机密(≤20年) 保密期限 20 年 月 日至20 年 月 日 审批表编号 批准日期 20 年 月 日 南开大学学位评定委员会办公室盖章(有效) 注：限制★2年(可少于2年)：秘密★lO年(可少于10年)：机密★20年(可少于20年) 中文摘要中文摘要 中文摘要 中文摘要 自云计算诞生以来，在学术界、产业界以及各国政府已引起了广泛的关注 和讨论。在Gartner评出的201 1年全球十大战略技术中，云计算位居首位。云 计算的实现必须依赖新一代数据中心，通过数据中心将企业的业务需求转换成 IT资源，迅速的分配给业务部门。 云计算数据中心的IT开支从硬件转移到整体管理及运营，在这种情况下提 升11r服务能力和服务水平、缩减能耗、降低运维管理成本，迫切需要一套有针 对性管理及运维体系。而ITIL作为IT服务管理的实践指南，为云计算企业的rr 服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。 论文将ITIL V3引入到数据中心的管理及运维中，形成独特的数据中心生命 周期管理体系，涵盖战略、设计、建设、运营和持续改进等阶段。本研究在数 据中心设计阶段提出了重点的设计原则，参考国内外标准进行数据中心分级及 选址，并就机房布局、结构化布线等具体组成进行了阐述。数据中心建设阶段 从构架的关键技术进行说明，并从网络维度重点诠释传统与新一代数据中心的 网络架构特点，并以某大型数据中心为案例进行深入探讨。在数据中心运维方 面采用业界领先数据中心运维服务管理方案一iMC智能管理中心进行IT基础设 施、用户管理、业务管理重点环节实现，展示如何开展基于ITIL的云计算数据 中心的管理及运维服务，并对数据中心的持续改进作了目标制定。 研究成果为国内政府、电信、金融、石油石化、互联网等大型企业提供了 新一代云计算数据中心管理及运维的积极参考，这方面的研究将推动并保证企 业云计算战略得以成功，实现rr的可持续发展，确保企业的长期竞争力。 关键字：云计算，数据中心，ITIL，虚拟化 Computing Computing has been ranked the lead．How to realize Cloud Computing is mostly based on the future Internet Data Center(rDC)．IT Resources which are transferred from Business requirement will be rapidly assigned to Business department，through the deployment ofthe future IDC． The IT Spending of the Cloud Computing IDC will be shifted from hardware to overall Management and Operation．An targeted system of Management．Operation and Maintenance(OAM)Is urgently needed to greatly enhance IT service capabilities and service level，to reduce energy consumption,to lower OAM costs．ITIL is taken by The IT service management aS a practice guide．And it provides an objective, rigorous，quantified standard to enterprise’S management practice． This article introduce ITIL