运营中心管理制度(新).doc

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. 山西宇虹科贸有限公司 运营中心 管 理 制 度 编制日期:2015年12月15日 实施日期:2015年 月 日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc437961675 总则: PAGEREF _Toc437961675 \h 3 HYPERLINK \l _Toc437961676 一、部门职能: PAGEREF _Toc437961676 \h 3 HYPERLINK \l _Toc437961677 二、组织机构图及工作流程图 PAGEREF _Toc437961677 \h 4 HYPERLINK \l _Toc437961678 三、岗位责任制 PAGEREF _Toc437961678 \h 5 HYPERLINK \l _Toc437961679 (一)、副总经理岗位职责 PAGEREF _Toc437961679 \h 5 HYPERLINK \l _Toc437961680 (二)、运营部长岗位职责 PAGEREF _Toc437961680 \h 8 HYPERLINK \l _Toc437961681 (三)、质控部长岗位职责 PAGEREF _Toc437961681 \h 9 HYPERLINK \l _Toc437961682 (四)、监测站技术负责人职责 PAGEREF _Toc437961682 \h 10 HYPERLINK \l _Toc437961683 (五)、现场监测室主任职责 PAGEREF _Toc437961683 \h 12 HYPERLINK \l _Toc437961684 (六)、文员岗位职责 PAGEREF _Toc437961684 \h 13 HYPERLINK \l _Toc437961685 (七)、监测人员岗位职责 PAGEREF _Toc437961685 \h 15 HYPERLINK \l _Toc437961686 (八)、运营组长岗位职责 PAGEREF _Toc437961686 \h 17 HYPERLINK \l _Toc437961687 (十一)、监控平台运营部运营人员岗位职责 PAGEREF _Toc437961687 \h 20 HYPERLINK \l _Toc437961688 四、运营中心承包费用考核办法 PAGEREF _Toc437961688 \h 21 HYPERLINK \l _Toc437961689 五、山西宇虹科贸员工奖惩办法 PAGEREF _Toc437961689 \h 28 HYPERLINK \l _Toc437961696 六、运营部奖励和惩罚具体考核办法 PAGEREF _Toc437961696 \h 31 HYPERLINK \l _Toc437961702 七、出差管理流程 PAGEREF _Toc437961702 \h 35 HYPERLINK \l _Toc437961703 八、配件的出入库 PAGEREF _Toc437961703 \h 38 HYPERLINK \l _Toc437961704 九、事假、调休、年假的办理程序 PAGEREF _Toc437961704 \h 38 HYPERLINK \l _Toc437961705 十、印章、资质管理和使用 PAGEREF _Toc437961705 \h 39 总则: 运营是集售后与维修于一体的综合性职能,它不仅要求技术知识的纯熟,同时也需要广大客户的满意认知。运营中心虽不能掌握整个公司的经济命脉,却主导了全公司的信誉品质,因此不论在技术还是态度等方面都需要时时规范,刻刻严谨,特制定此规章制度来规范运营中心的管理。 一、部门职能: 部门主要涉及:烟气在线、水质在线、地表水、挥发性有机物(VOC)及自动站监测仪器的维护、维修工作、监控平台实时监测以及监测站的初步建设与平稳发展。 二、组织机构图及工作流程图 三、岗位责任制 (一)、副总经理岗位职责 监测站的管理: 1、认真执行国家有关法律、法规,全面负责监测站各项工作; 2、组织制订全公司监测工作计划和责任制考核; 3、合理安排对公司内的污染源进行定期或不定期监测,监督检查各单位执行各类环境法规和标准的情况; 4、组织集团内污染事件调查,为环境污染纠纷提供监测数据。 5、负责质量管理体系的策划,制定本公司质量方针和质量目标,批准质量手册和程序文件;审批内审计划,主持管理审核; 6、对公司内机构设置、人员编制、技术负责人、质量负责人、关键岗位人员的任命和工程技术人员的聘用,作出决定; 7、全面负责本公司人事和财务管理等工作。 运营部的管

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