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麦肯锡公司管理咨询的标准流程
——麦肯锡招商局项目
目录
一.麦肯锡公司及项目工作作小小组组简简况况
二. 项目的主 要内容与 麦肯锡 的建议
三. 参 与项目工作的收获 与启示
麦肯 锡是一家 全球性的咨询公司
战略 、组织结构和业绩改善方面的咨询公司司
在39个国家有75个分公 司的全球性 公司5000000名名咨咨询询顾顾 问问,,代代表表
78个国家、80种语言
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在18个行业领 域和36个 职能领域的 专业技能
为75%的“幸福 500强”服务
最近 出版的《福布斯》杂 志公布本年度“美国 非公众企业 550000 强” 麦肯锡以营业额29亿美元、雇 员10500人排名第4488位位
精良 的培训,使 其员工经常成为猎头公司垂注的对象 麦肯锡面临 人才流失的 危机
麦肯锡已在大中华地区广泛开展业务
过去3年中完成了180多个项目
在大中华地区有150多个咨询顾问,其中75人出生于中国大陆
麦肯锡目前在中国大肆招揽优秀人才,范围集中在复旦、交大、清华、北大,涉及专业主要有外语、计算机和管理
北京分公司
1995年成立
上海分公司
1993年成立
台北分公司
1991年成立
香港分公司
中国人力资源开发网( 简称:中人网 )
麦肯锡认为,它的责任是 麦肯锡认为,它的责任并不是
麦?与肯招商锡局一称起找,出如答案何与招商局一?将起答案工告诉作招商局
? 经常向招商局领导汇报项目进展 ? 到项目结束前才向招商局领导递
,以获取及时指导和支持 交报告
帮助招商局建立起解决问题的流程,并保证严格的标准
对项目小组进行培训、转移技能,并提供一切必需的分析支持
提供外部观点和普遍适用的经验,使之与招商局的需要相适应
保证以事实为基础,以成果为驱动力的工作方法
替代招商局经理们来操作业务流
程
要求招商局的经理们创造奇迹
无视招商局的专业知识和经验
采用理论性的,以研究为驱动力的工作方法
中国人 力资源开发网(简称:中人网 ww )
我们 在项目小 组里做些什么?
参加关 键的会议
设定方 向
批准建 议
设计项 目方法
保证分 析工作及 建议的质 量
提供专 家支持
全球专 家顾问团
麦肯锡行业专家
麦肯锡职能专家
指 导委员会
由集团 部分领导组成
项目领导小组
由麦肯锡领导和集团高级经理组成
麦肯锡项目小组
招商局项目小组 )
能传授培训
? 战略规则人员
? 经营业绩管理人员
参加关键的会议
支持项目小组的工作并协助公司内的信息收集
负责实施
收集数据
进行分析
准备沟通材料
计划实施
专专业人员支持
调查和信息专业人员
商业沟通专业人员
中国人 力资源开 发网(简称:中人 网 ww w.china )
目录
一. 麦肯锡公 司及项目工 作小组简 况
二.项目的主要内容与麦肯锡的建议
三. 参 与项目 工作的收获 与启示
中国人力资源开发网( 简称:中人网 )
麦肯锡项目分三步进行,历时3月有余 直接项目范围
制定产业政策方向并规划战略业
务群
设计具体的业务组合战略和关 制订具体实施方案和具体的实
键规划/管理流程 施计划
时 间
主要活动
最终成果
业务组合
业务群规划/
流程
4-5周
访谈招商局高层管理人员
选择主要客户进行访谈
收集更新过的内部数据
与麦肯锡的全球专家就多元化集团企业管理进行讨论
1-2个专题讨论会
对招商局的业务组合进行深入的诊断
– 业绩差距和改进方向
– 重要的增长机遇
对优先业务的主要趋势和竞争状态的明晰表达
对招商局的优势和弱项的评估
业务重组的战略选择
总体战略方向
明确定义集团总部的角色和集团管控模式
制订初步的集团业务群结构
5-6周
进一步分析业务组合
在招商局与主要业务部门领导访谈/讨论
举行专题讨论会评估和修改优化业务组合的战略选择
对核心行业的联盟和购并伙伴作初步调查
关键管理流程的设计
制定业务组合调整规划
如有必要,访问潜在的合伙人/购并目标
对招商局管理层进行全面培训
今后5年中的集团总体战略
所需的技能组合以及如何用购并、联盟来填补技能差距
业务组合调整规划
潜在购并和联盟规划,及可能的价值定位
董事会/主要委员会设计
具体的战略业务群结构
公司和主要业务战略规划流程
运营评审流程
以关键业绩指标为核心的业绩考
核流程和激励体系
仅供免费试用/版权原著所有
中国人力资源开发网( 简称:中人网 )
麦肯锡项目涉及四大块
项目工作
1.产业政
策/
业务组
合战略
2.战略业
务群规
划
3.战略规
划与流
程
4.详细的
实施方
案
具体内容
1.1
评估、筛选各类业务
1.2
重点分析核心业务
1.3
明确今后5年产业政策和业务组合
2.1
根据新的业务组合确定战略业务群
2.2
界定集团总部对各战略业务群
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