面试技巧和评价工具的使用.docxVIP

招聘面试与素质测评评 -实用方法和技巧 郑州开祥天城 团队组建 握手分组 com 团队组建 自我介绍 自我介绍 我的名字是－－现任－－ 主要负责－－ 对本次培训的期望是－－ 我最想达到的生活目标是-- com 团队组建 你右边的同事有什么优点 ?你最欣赏的他/她的 一条优点,告诉对方 com 课程目标 让开祥天城业务经理理解招聘选选拔拔的的规范化程序和所需的基础工作，，初初步步掌握面试技巧，并了解其他评价价方方法。 com 人力资源管理系统 企业发展战略企业发展战略 人力资源战略 组织设计与变革 年度业务计划 组织设计与变革 年度业务计划 人人员员素素质质评评估估 工作分析 任务/目标确定 任务/目标确定 人员配置 职位评估 绩效考核 薪酬管理 人力资源发展 com 招聘的影响因素 外外 人力资源市场 同行业企业 招聘渠渠道道 人力资源市场 同行业企业 招聘渠道 部部 HIREIRE 用人需求与内 甄选程序与 相关人人力力资资 用人需求与内 甄选程序与 相关人力资 内内 部供给 方法 源政政策策 部供给 方法 源政策 部部 com 常用招聘渠道 公众报刊广告 专业类报刊广告 招聘类报刊广告 招聘会 网站 校园招聘 内部推荐 猎头公司 人才交流中心 政府安置计划  招聘渠道选择 com 招聘渠道选择 渠道特性分析 渠道 覆盖率 命中率 速度 成成本本 公众报刊广告 宽 低 中 高高 专业类报刊广 窄 高 中 中中 告 招聘类报刊广 中 中 中 中中 告 招聘会 窄 低 中 低低 网站 宽 高 快 低低 校园招聘 中 中 慢 中中 内部推荐 窄 高 快 低低 猎头公司 窄 高 中 高高 人才交流中心 中 中 快 低低 政府安置计划 窄 低 慢 低低 com 招聘渠道适用性练习 公众报刊广告 专业类报刊广告 招聘类报刊广告 招聘会 网站 校园招聘 内部推荐 猎头公司 人才交流中心 政府安置计划  高层管理理人人员员中层管理理人人员员无专业辅辅助助人人员员专业技术术人人员员经验丰富富者者无经验者者 com 招聘KPI 数量 金字塔 50 新员工 决定录用（2：1） 150 通知面试（3：2） 200 收集简历（4：3） 1200 适宜群体（6：1） ?招质聘量箴第一言，数量第二 没有数量就没有质量 com 质量 试用期表现——试用期绩效考核 留任率——半年（一年）内在岗比比率率 新员工满意度——满意度调查 重置率（一个岗位重复招聘的比率率））—— —新员工到岗次数／招聘岗位数 com 招聘KPI 效率 平均作业时间——各岗位从提出招招聘聘需需 求到人员到岗的时间 及时率——要求时间内到岗数／各各岗岗位位 招聘总次数 com 第一部分：招聘面试技技巧巧 10:00-12:00am，Nov. 8 13:30-14:30pm，Nov. 8 主要内容-Content 人员招聘基本过程面试技术简述 如何建构良好的面试系统 有效率的面试问题和探测技巧面试信息的整合 招聘选拔的其他评价工具 com 职位说明书-JD 主要工作内容 所要求的资历 雇佣标准 在招聘之前，有一份最近的工工作作说说明书很必要 com 报名表筛选-Screening 工作/ 教育的经历/ 水平 /技能能 应聘者的一般背景—简历中的陈陈述述 ?学历 ?以前工作的具体情况—时间与与任任期期 ?各种执照与证明 ?对某些软件的使用能力 哪些信息能告诉我们应聘者的经经验验与与能能力是否适合该工作 哪些信息可以帮助我们决定该应应聘聘者者是是否要被进一步考虑 com 报名表筛选-Screening 特殊的经历 应聘者在以前的工作或与工作相相关关的的情情境中所作过的特殊的事: ?由该应聘者领导的某个项目 ?由该应聘者完成的某项大型销销售售任任务务 ?在什么时间，该应聘者解决了了某某个个难难以解决的客户问题 这些是隐含在简历所属事实中的的““谁谁””、、“什么”、“何时”、“何地”和“怎样样””的的问问题题 Often framed as “Achievements” com 报名表筛选-Screening 兴趣与愿望 应聘者想通过工作或组织获得什什么么 关于喜好与厌恶的信息—可以帮帮你你确确定定他求职的动机 稳定性考察 com 1.0 面试技术简述 关于面试:部门主管和经理的直接想想法法 想“看看”自己要请的人 了解候选人简历以外的信息 运用直觉 对人力资源部工作的补充 com 1.0面试技术简述_(续) 经理在面试中的角色 得到候选人是否胜任工作的信息 得到候选人是否适应组织的信息 提供本企业信息, 帮助候选人建立对本企业的好感 com 1.0面试技术简述_(续) 招聘主管关心的问问题题：： ?他是怎样的人 ?他是我们想找的人人吗吗 ?他能胜任工作吗 ?他有些什么特点 ?他关注什