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基于发展视角的高校心理咨询教师职业 压力管理 阎茹 广东外语外贸大学 摘要： 高校心理咨询教师队伍的职业压力直接影响到思想政治教育队伍的建设和发展， 关系到培育学生健康心态和校园安全稳定。要通过对影响高校心理咨询教师职业 生涯发展的二维属性进行剖析，调查了解压力影响和后果，从组织层面和个人 层面分别提出了有效的压力管理策略。 关键词： 心理咨询;教师;压力管理; 作者简介：阎茹，女，天津人，博士，广东外语外贸大学心理健康教育与咨询中 心副主任，讲师，主要研究方向:大学生心理健康教育，思想政治教育. 收稿日期:2017-10-19 基金：广东省高等学校思想政治教育课题:高校心理咨询从业人员压力与胜任力 模型研究（项目编号:2012ZY024） Received： 2017-10-19 习近平总书记在党的十九大报告中指岀：“加强社会心理服务体系建设，培育自 尊自信、理性平和、积极向上的社会心态” 。U1总书记在2016年全国高校思想 政治工作会议上也指岀：“要坚持不懈促进高校和谐稳定，培育理性平和的健康 心态，加强人文关怀和心理疏导，把高校建设成为安定团结的模范Z地。要拓展 选拔视野，抓好教育培训，强化实践锻炼，健全激励机制，整体推进高校党政 干部和共青团干部、思想政治理论课教师和哲学社会科学课教师、辅导员班主任 和心理咨询教师等队伍建设，保证这支队伍后继有人、源源不断⑵总书记 重视健康社会心态，把“培育理性平和的健康心态，加强人文关怀和心理疏 导”作为促进高校和谐稳定的重要抓手，并且首次明确将心理咨询教师纳入思 想政治教师队伍的重要组成部分，这不仅是对高校心理工作重要性的强调，更 是对这支队伍的建设和发展提出了更高的要求。因此，本研究将影响高校心理咨 询教师职业发展的职业压力作为切入点，从牛涯发展的视角，对高校心理咨询 教师职业生涯发展的个人属性与专业属性两方面审视高校心理咨询教师的职业 压力，通过调查了解压力影响和后果，并结合工作实践探究科学有效的压力管 理策略。 生涯发展视角下高校心理咨询教师的二维职业压力 (-)个人维度的高校心理咨询教师职业压力 自上世纪八十年代，高校心理咨询工作逐渐兴起并蓬勃发展，时间虽然不长， 但其发展的速度与规模使得高校心理咨询教师感受到生涯历程中的幸福与艰辛， 既有职业满足感带来的压力，也有来自职业木身的压力，更有个人职业牛涯发 展需求的压力。 高校心理咨询教师生涯发展中职业满足感的压力 职业满足感主要表现在其职业发展所带来的薪资报酬、职业地位、社会认可、职 业交往、专业成长等因素产生的一种愉悦、满足的情感认知。高校心理咨询 教师的薪资报酬虽然与医院、社会的专业心理咨询师收入不可同日而语，但高校 教师的职业身份其职业地位和社会认可度较高，会给他们带来不一样的职业认 同满足感。高校浓厚的学习氛围和良好的成长环境也会有益于他们的职业交往和 专业成长。但高校心理咨询教师也会表现出职业满足感的压力，究其原因主耍来 自于咨询教师的人格属性和其所在的职业环境属性。首先，咨询教师个体的人格 特质、心理状态和个性心理特征等都会影响到职业满足感，当缺乏动力培养职业 兴趣和情感，不愿努力培养提高职业能力，又对职业发展抱有过高期待吋，就 容易失去职业满足感，从而产生压力。其次，心理咨询教师不同于高校其他教师 职业，其助人属性虽然容易带来个人的满足和认同，但也更加需要职业环境的 支持与保障，因此，酬劳水平、参与决策、奖赏晋升等组织机制体制都会在一定 程度上影响高校心理咨询教师职业满足感的形成。 高校心理咨询教师生涯发展中职业适应性的压力 鉴于高校心理健康教育工作的内容和使命，高校心理咨询教师不仅承担学生心 理咨询工作，还肩负着心理危机干预、心理健康课程教学、心理健康知识宣传普 及的任务，以及科研及部分行政的工作要求。从高校心理咨询教师的职业适应角 度看，职业压力包括：(1)工作时间不确定、应激情境多发。由于咨询工作常需 要安排在学生少课的晚间时段，危机个案的处理甚至常在凌晨发生，工作时间 的不确定和常处应激状态容易诱发个体焦虑的身心反应。(2)内容复杂，对个 人综合素质要求高。高校心理咨询教师首先应具备心理咨询的资格和技能;其次, 需要具有教学资格和技能，能够承担大学生心理健康的课堂教学任务;第三，需 要掌握一定的精神医学的鉴别技能，以保障危机个案的及时识别和转介;此外， 还需要具备学生活动的组织和宣传能力，运用新媒体等方式进行面向学生的心 理健康宣教活动。有研究显示，高校心理咨询教师师身兼教师和心理咨询师乃至 行政工作者的身份，这几重身份都是职业倦怠的高危人群，职业倦怠状况也更 为复杂。(3)工作对象复杂，对沟通协调能力要求高。高校心理咨询教师不 仅要面向学牛群体开展工作，在处理学牛个体情况时，有时根据实际问题需要