组织管理和控制.ppt

不同类型的责任中心 成本中心 以投入成本为预算的基础 资源投入 投资中心 收入－成本 →资产利润率 资源投入 财务收入 利润中心 收入－成本 =利润 资源投入 财务收入 收入中心 以总收入预算的基础 财务收入 组织中的权力 权力：影响他人行为的潜在能力 位置权力：来自管理者在组织中的职位 奖赏权力：来自奖赏他人的能力 强制权力：来自惩罚他人的权威 个人权力：来自管理者本人的能力、素养等 专家权力：来自特殊技能、知识等 依附权力：来自特殊的历史原因、个人魅力等 有效权威/职权Acceptance Theory of Authority 下属充分理解命令的含义与要求 下属认为命令同组织的目标没有矛盾 下属认为命令与自己的个人利益一致 下属心理和生理上有能力执行命令 参见：[美]C·I·巴钠德（孙耀君等译）．经理人员的职能．北京：中国社会科学出版社，1997． 组织制度设计 一、企业的组织制度 产权制度 公司治理结构 责任中心制度 重要管理制度 二、产权制度创新 联想控股是一个纯国有企业，它控制着一个上市公司叫联想集团公司。 35%的权益是中科院给员工持股会的股权，意思是有35%的利润分到每个人头上。联想主要负责人都是30岁左右，怎么变成这样呢？因为跟我一起创业的老同志都退下来了，老同志们能从副总的岗位上顺利地退下来与这35%有直接关系。这35%中的35%是给16位创业老同志的，因为有了权益后能保障他们继续分享自己的创业果实，这样就不存在一般国有企业领导不干到退休那天不下来的情况，还有35%是给一般老同志的，剩下的权益是给后来新人的。 《与100名老板对话》P27-28，经济管理出版社1999/1第一版 三、公司治理结构 股东大会 董事会 监事会 总经理 党委会 职工代表大会 工会 董事会职权 ???? 1.负责召集股东会，并向股东会报告工作 ???? 2.执行股东会的决议 ???? 3.决定公司的经营计划和投资方案 ???? 4.制订公司的年度预算方案、决算方案 ???? 5.制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案 ??? 6.制订公司增加或者减少注册资本的方案 ???? 7.拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案 ???? 8.决定公司内部管理机构的设置 ???? 9.聘任或者解聘公司经理（总经理）（以下简称经 理），根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经 理、财务负责人，决定其报酬事项 ????10.制定公司的基本管理制度 《中华人民共和国公司法》第46条 董事会权力 （1）公司的产品价格、工资、劳资关系 （2）选任、监督和免除高级职员 （3）批准行政人员的报酬 （4）决定股息、公司财务原则和资金的周转 （5）代表公司签订各种合同 （6）通过、修改和撤消公司内部细则 （7）批准公司非一般性的交易活动和特殊重 大的公司业务 （8）监督和提高整个公司的福利待遇 （9）召集股东大会 [美]海思，转引自陈传明《比较企业制度》P43，人民出版社1995第一版 四、责任中心制度 总部 决策/投资中心 事业部 经营/利润中心 销售部门 收入/费用中心 工厂 生产/成本中心 五、重要管理制度 分配制度 人事制度 财务制度 考核制度 业务制度 技术制度 行政制度 规章制度的内容 （1）???对事项的规定 （2）???事项的行为主体 （3）?? 事项行为的对象 （4）???监督事项执行过程的主体 （5）???对违规行为的界定 （6）???对违规者的处罚规定 （7）???执行处罚的主体及其权限 （8）???被处罚者的权利 （9）?? 制度的适用范围 （10）?对制度的解释 建立组织关系 一、组织关系的类型 1．委托——代理关系 2．上下级关系 3．平行关系 4．权力制衡关系 二、权力概念 为了达到组织目标，进行（亲自）行动或指挥别人的行动的权利。 亨利·西斯克《工业管理与组织》P253 三、权力的类型 1．按来源划分 财产权力 制度权力 个人专长权 个