绩效技术导论01.2绩效技术研究与实践的发展.ppt

绩效技术相关的期刊论文 76篇 --- 学校教育应用的30篇（30/76） --- 企业等组织应用8篇 （8/76） --- 理论介绍和研究38篇（38/76） --- “绩效支持” 8篇，其中关于学校教育的5篇 --- 含“培训” 12篇， 其中关于学校教育的8篇 除理论引进和评析外，主要是在学校教育领域的应用研究，关于培训和绩效支持的研究较集中 博硕士论文 72篇 --- 学校教育应用45篇 （45/72） --- 企业相关（部队、干部等）应用23篇 （23/74） --- 理论介绍和研究4篇 （4/72） --- “绩效支持”19篇，其中关于学校教育16篇 --- 含“培训” 23篇， 其中关于学校教育14篇 以绩效技术理论的应用研究为主，学校教育应用的选题占半数以上，注重培训和绩效支持的研究 （北京）华商基业管理咨询有限公司是一家使用绩效技术帮助成长型企业进行绩效技术和管理升级的咨询公司。 2011年成为美国ISPI在中国的独家战略合作伙伴。 / 3.企业界对绩效改进的关注 绩效改进实务的出版物 六、对我国绩效技术研究和实践的思考 缺乏对国外理论的直接了解，局限于所引入的有限的，未及时更新的绩效技术理论。 局限于自身教育技术专业知识结构，对绩效技术理论缺乏深入理解。 例如：绩效技术= HPT模型，培训=课程教学 因而研究和实践止于HPT模型、止于培训、止于电子绩效支持系统。 因此教育技术人员应系统地吸纳绩效改进理论和工具，拓展知识，至少涉足人力资源管理理论和人力资源培训与开发理论与方法。 1. 当前实践和应用研究存在的问题 人力资源培训与开发的出版物 针对国内绩效技术研究和实践局限于学校教育领域现状，研究者们的共识是应该像美国同行那样转为主要面向企业组织。 本人看法：应该拓宽到学校教育组织之外，但是更应该深入地和扩展研究学校教育组织的绩效问题。 1）学校教育的绩效改进是趋势 美国的绩效改进从传统的环境转为教育机构、政府机构、卫生机构、非盈利机构、小企业等。 学校教育的绩效改进是全球性的重要挑战 （外面的想进来，里面的想出去） 2. 绩效技术的可行的研究和实践领域 2）学校教育组织有绩效改进的需求 绩效改进的需求来自组织本身，来自组织高层管理者的观念和意愿。美国的绩效技术能够在企业得到应用并且发展，因为企业是营利性组织，规模和管理达到了一定的水平，有了依赖科学方法提高生产力和竞争力的意愿和基础。 我国的企业是在1978年改革开放后才发展起来的，目前企业的规模和管理水平普遍比较低（如行业经验、家族式等），企业外部环境也有很多不科学不健康的因素，企业有盈利愿望但是缺乏科学管理的理念和基础。 美国的学校教育活动一般认为是学术活动，学校如何办、教师如何教是学术问题，有学术自由，因而教育改革的推进不是齐步走的，学校和教师都有选择的余地（例如教师培训） 我国的学校是公益性事业组织，没有盈利的压力，但是有办学水平和效益的社会压力。国家教育改革推动力度大、对学校的办学要求的集中统一性强，学校教育组织相对于企业组织的管理观念和水平高，这些都是产生绩效改进需求的有利基础。 3）教育技术专业人员的知识、能力有相对优势 我国教育技术人员难以在企业开展绩效改进工作的自身原因是知识结构和专业能力都不适应企业管理和工作环境（梁林梅，2009）。 但是对学校教育工作和环境有充分的感性经验，有足够的教育理论基础，只要充实教育管理方面的知识就可能开展绩效技术实践。 各层次的绩效改进：学校、教研组、教师…… 各方面的绩效改进：教学、教研、信息化建设、德育…… 培训改进：提高全员培训的效益，设计与开发校本培训 研究选题的条件： --- 相应管理层的意愿 --- 人的因素 --- 时间跨度：过去——现在——将来 --- 有“投入——产出”问题（时间、精力、财力） --- 可测量的目标和结果（定量与定性） 3.学校教育领域的可能的研究内容 2）绩效技术和改进人员成为一种职业 ISPI 代表美国、加拿大等世界46个国家的绩效改进专业人员。 --- 绩效改进人员在工商界的45%，包括银行/抵押、能源、金融、健康、保险、制造业、医药、零售、通信、交通 --- 咨询服务30%，学术界10%，政府机构10%，军队3%，非盈利组织2% 制定绩效技术标准（Standards of Performance of Technology） 制定绩效技术师认证资格标准CPT（Certified Performance Technologist） 绩效技术人才的培养 --- 许多大学开设了绩效技术的硕士和博士教育，此外开设了关于HPT的课程，这些课程结合在