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话术： 听说您已找到最心仪的另一半，在五一成婚，假如您开了我们的新车，车内有束鲜艳的红玫瑰，送你心仪的人，共进晚餐，再参观你的新房，她会有什么样的感受？ 我看您的手表、手袋、饰物都很时尚，颜色款式都很特别，而我们这款车正好和您这些特点相配，真是天衣无缝啊 您最关注售后维修的成本及开支，那么假如您买了我们的xx车，多少年多少公里的免费保养加上我们零配件的优惠，按十年计算，可以帮您省这么多钱，几乎能…… 六、用“假设性成交”描绘美景 成功价格商谈的十招 要点： 针对对手的报价，了解报价方案构成和细节 针对顾客最关注的一点展开 针对我司可以提供的优势展开 慢慢让价，每次一点，谈透彻，确定后再谈下一点 针对顾客认为重大而非我们重大的小让步 表现出让步的无奈和勉强 七、慢慢让步，每次一点，做出看似重大的小小让步 成功价格商谈的十招 话术： 是吗？他们的车价比我们低一千块？那给的总价是多少呢？包含保险、装潢和上牌还有服务金卡吗？您算一算，我们给您提供的这些远不止一千块呢！ 您观注油耗，以百公里比同级同排量省2升计算，八年十六万公里买我们的车可以省3200升油，按每升5元计算，共可节省16,000元，差不多近2年的油钱啊 您喜欢独一无二的东西，您看看我们的换档拨片中控台的设计风格，不正是您想要的吗？ 我们先在就装太阳膜这一点来看看，它对你的适合度和我们提供的优惠 七、慢慢让步，每次一点，做出看似重大的小小让步 成功价格商谈的十招 话术： 这么好的膜给您优惠了一千块，那我们再来谈谈您最关注的GPS导航 您过去买的车，车价是便宜，但您说使用了一年以后小毛病多，维修费用又贵，因为维修伤透了心，我能理解。我们的保质期和保修条款都比同级车有很大的优势，这不仅说明广本的对自己的产品品质有信心，还为车主省了一大比开销，在此基础上再免费送你三次保养，就等于一年的保养费用我们来出 七、慢慢让步，每次一点，做出看似重大的小小让步 成功价格商谈的十招 要点： 八、计算本店价值优势，无法给予的东西就价值最小化 售 后 服 务 与 保 修 条 款 使 用 成 本 － 油耗 维修 配件 时间 二 手 车 残 值 与 出 手 率 品 质 、 故 障 率 性 价 比 保险 装潢 按揭 上牌 二手年检 厂 方 品 牌 与 保 有 量 无 法 给 予 就 价 值 最 小 化 成功价格商谈的十招 话术： 在我店买车有六大优势如下（保险、装潢、按揭、二手车、上牌、年检） 车是个耐用消费品，买车不光要看车价，更要看品质，宝马车的故障率，返修率是同级别车里最低的，省除你修车的烦心，使得用车是真正的一种享受和便捷 买车时车价固然重要，但更当要考虑其使用成本，我们的宝马车油耗低，零配件价格低，故障率低由此还节省了你大量的时间，既省钱又省时 八、计算本店价值优势，无法给予的东西就价值最小化 成功价格商谈的十招 销售价格谈判专题培训 销售价格谈判的三个阶段 一、进门询价阶段 二、价格询问阶段 三、价格商谈阶段 A. “随便看看”的应对话术 噢，您想看看，没关系，请随意;我就在接待台附近，有什么事请随时招呼我，我马上就过来 请问，有什么可以为您效劳的？ 说 一、进门询价阶段 示意顾客随意参观，告知服务位置 用余光仔细观注顾客动向和兴趣点 顾客有问题或有暗示动作时，趋前询问 做 A. “随便看看”的应对话术 进门询价阶段 述 A. “随便看看”的概述应对 从顾客的兴趣点切入话题 只做点到为止的产品介绍 A. “随便看看”的应对话术 引 利用诱因，引入接待洽谈区 进门询价阶段 B. “这车多少钱”的应对话术 范围价：我们的价格从XXX万到XXX万不等，配置不同、价差大，若把预算、用途告知，我推荐几款适合您的车 倒水法：看外面天气冷，您大老远来，先喝杯热水暖和暖和，咱们坐下慢慢聊 反问法：您的购车预算？考虑什么价位的车？什么价位比较适合您？花多少钱买车？ 刺探对手：一看您就是一行家，一定看了不少同类型的车了吧，是哪些？谈谈看，感受如何？ 包牌法：您问的是裸车价？还是包牌价？ 进门询价阶段 B. “这车多少钱”的应对话术 促销法：您的运气真不错，我们正在搞“XXXX”优惠月活动，价格一定让您满意！先坐下聊聊 递资料法：您看车看了很久了，想必您对这款很感兴趣。请坐，给您看几份关于这款车的性能和数据 谈旧车法：你开XX牌子车来的，那车也不错，坐下聊聊感受 换位思考法：我就是给您再便宜，要是不适合，也不妥呀！您说说你的要求，结合您说的，我们再来看哪款车比较适合您，再聊聊价格是比较稳妥 进门询价阶段 C. “你这AA车和BB车比怎么样？”的应对话术 BB是款不错的车，牌子也不错，操控也挺好，但不同的车子适应客户群也是不一样的，您坐下，我们先谈谈，再详细给您做个比较 每款车都有一定的优惠，关键是您要根