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药店收银员实习报告范文与药店暑期实习报告合集 药店收银员实习报告范文 我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求 还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志 请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为药店的发展作出了自己应有的贡献。 现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总 结吧。作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在 营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收 银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾 客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和 可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利 益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员 不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不 购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收 银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引 发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链 条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看 报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况，以防止和避免不利于企业 的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营 状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。认真做好药品装袋工作。将结算好的药 品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往 由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品 垫底装袋；正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的药品放 在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方；提醒顾客带 走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。注意离开收银台时 的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道 拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收 银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算， 不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客 结账后方可离开。上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指 正。12 内容。 药店暑期实习报告范文 在刚进入单位的这几天，我较快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集 体里，在老师的关怀下，认真的学习了各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员 的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自 己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药 品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的 分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方 药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术 了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别 是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度 去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能， 用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境 不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这 类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在 一起。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都 要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联 系的重要性。在这里实习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的 阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在 工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的， 而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服 务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不 能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学 习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和 道德。药店暑期实习报告 很荣幸我们20**医药连锁经营管理的全体学生于20**年 来到**市**医药