现代人事心理学1.pdfVIP

第 1 页 第 一 章 　　概 论 人事心理学是研究人事管理工作 中各种心理现象及其规律 的 科学 。它既是心理学的一个分支 ，又是人事管理学的重要组成部 分 ，属应用心理学 的范畴 。人事心理学揭示 了人事管理活动 中人 的心理现象、心理特征和行为规律 ，是把心理学基本原理及其研究 成果运用于人事管理领域 的一 门新 的学科 ，是每个组织人事工作 者必须掌握 的基本知识 。人 的各种心理活动通常可通过人们 的表 情、语言和行为综合地体现出来 ，因此，准确把握各种人事心理现 象，测定其 内在的活动状态与趋势，是进行有效的激励管理，充分 调动人们 的积极性和主观能动性 ，实现人事管理 目标 的一个重要 前提条件 。它的产生和发展，对我国的人力资源开发与研究、人力 资源 的优化配置 ，推进具有 中国特色 的社会主义建设有着十分重 要 的意义 。 第一节　　　　人事心理学 的研究对象 一、人事心理学研究的对象和范围 人事心理学 的研究对象 任何科学都有 自己的研究对象 ，不 同的科学研究不 同领域 的 现象 ，人事心理学 的研究对象是人事管理活动 中的心理现象及其 规律 。 人事心理学作为一 门独立 的学科是在近代产生 的。它主要是 在普通心理学的研 究基础上形成 的。普通心理学是研 究人 的心理 第 2 页 现象 的一般规律 的一 门科学 。由于它综合地研究了社会实践各个 方面最一般 的心理现象的共 同规律 ，对人类种种心理活动作 了概 括 的描述和解释 ，使它成为一 门十分吸引人并具有应用价值 的学 科 。从十九世纪末起 ，特别是本世纪初叶以来 ，各国心理学家就力 求把普通心理学的一般原理运用到社会 的各个实践领域 中去 ，由 此普通心理学就派生出许许多多的分支 ，如教育心理学、发展心理 学、社会 心理 学、医学 心理 学、缺 陷心理 学、变 态 心理 学、管理 心理 学、劳动 心理 学、司法 心理 学、犯 罪 心理 学、文 艺 心理 学、青 年 心理 学、领 导心理学、人格 心理学、运动 心理学、军事 心理学和工业 心理 学等等 。 人事心理学着重人 的心理现象 的研究 ，它首先是对人 的心理 过程和个性心理特征 的规律 的认识和探讨 ；其次是对群体心理及 其行为规律的研究；第三是对于职业工作心理的分析。因此 ，人事 心理学 的积极 目的在 于调整“人 ”与“事 ”和“人 ”与“人 ”之 间的相互 关系，谋求“人 ”与“事 ”的有机结合 ，以促进人们 的主人翁感和高度 责任 心，激 发人们对工作 的热爱，调动积极性 ，使人适其事 ，事得其 人 ，人尽其才 ，才尽其用 ，事竞其成 。 人事心理学研究的范围 人事心理学研究 以人事管理为 中心的心理现象及其规律 ，它 的研究范围十分广泛 ，主要有 以下几个方面： 研究个体 的心理学 问题 人事管理离不开人 ，离开 了对人 的管理就无所谓人事管理 。 人既是管理活动的主体 ，又是管理活动的客体 ，因此，人事心理学 主要研究在人事管理活动中的心理活动的规律 ，人的行为模式，包 括人 的心理实质 ，心理过程 以及对各种心理测验 的探讨和评价 。 通过对人的需要、动机和激励心理的研究，了解人的需要 ，并尽可 能地满足人们正当的、合理的需要，采取多种不同的激励方式，激 发人的正确动机，以充分调动和开发人的潜能。 第 3 页 研 究群体 中的心理学 问题 群体是一种社会现象 ，整个社会就是 由各种群体构成 的。研 究群体的心理特征，正式群体和非正式群体作用，群体对个体的心 理和行为影 响以及个体对群体 的反作用 ，群体 的内聚力 以及影响 群体动力的社会心理因素 ，其 目的是创造和谐的组织氛围，维护群 体成员的心理健康 ，以充分发挥其积极性和潜在能力。 研究人际关系 的心理学 问题 人际关系是人们社会关系的一种 ，是指人与