商场总经理全年工作汇报.docVIP

商场总经理全年工作汇报 对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管 理”的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。如下， 快随小编一起来了解下。 非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公 司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心 和爱护，更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和 支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行 职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进 工作，更好地履行职责。 对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意 义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段， 我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下, 带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精 神，通过不懈努力，终于见证了这个精品Mall的诞生。应 该说，长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国 市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就2 018 年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况 作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。 一、认真履行职责，扎实开展工作 自2 017年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实 的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙，就和其 他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目 的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规 模体态大，工程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地，采购 中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差 异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而 至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻 求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有 力的支撑。 为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放 弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓 进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环 镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领 导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于 在2017年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最 好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价， 不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也 在长沙市民心中形成了良好的口碑。 二、统筹兼顾，有序推进项目进程 新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下， 我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计 划、有步聚地推进各项工作进程。 1、完善经营规划 经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来 的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高，前期的规 划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基 础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业 态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把 最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同 时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出 了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划 进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知 名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造 成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能 性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。 2、项目工程建设 本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期 拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单 位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协 调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常 进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的 时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间 协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保 证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和 我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深 入工地，检查工程进度，控制工程质量。 3、 推进品牌招商 项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品 牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今 年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供 应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了 项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了 积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商 工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振 雄音像、蝴蝶?树、梦洁等本地知名品牌。 4、 打造管理团队 在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我 采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排 工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精 心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差 异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合， 加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨 干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。 5、