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科特勒专题文章 编辑：moonly 菲利普·科特勒简介 菲利普·科特勒被公认为现代营销学之父，多次获得美国国家级勋章和褒奖，见证了美国 40 年经济起伏坎坷， 衰落跌宕，繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。在美国超 大型跨国企业的成长中，科特勒教授做出了巨大的贡献。 他是美国西北大学凯洛格管理研究生院的杰出国际营销学教授，曾获得芝加哥大学经济硕士学位和麻省理工 学院经济学博士学位，也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。 他所撰写的营销书籍有二十种语言的版本，销售量超过 300 万册。全球有五十八个国家将这些著作视为是营销 学的宝典。 科特勒是《营销学原理》(Principles of Marketing)和《营销学导论》(Marketing: An Introduction)的作者。 已出版超过十五本营销学相关著作，他的《营销管理》(Marketing Management)一书已达十版，并为《金融时 报》选为有史以来最伟大的五十本企管书籍，其《非营利机构营销学》(Strategic Marketing for Nonprofit Organizations)，现在已出第五版，是这一领域的最畅销书，他的《科特勒市场营销教程》(Marketing: An Introduction 的全译本) 已再版四次，被国家 MBA 教学指导委员会定为首选教材。其它著作有：《高视野》(High Visibility) ，《社会营销学》(Social Marketing)，《营销地点》(Marketing Places)，《集合营销》(Marketing for Congregations)，《国家营销》(The Marketing of Nations)及最新著作《亚洲新定位》(Repositioning Asia)。 米尔顿·科特勒简介 米尔顿·科特勒是全球顶尖营销顾问公司--科特勒营销集团（Kotler Marketing Group）的总裁，是一位有着 二十五年丰富专业经验的世界著名营销实战大师。他将菲利普·科特勒的理论成果运用到实践中，加以验证，然 后再把实践的结果反馈给菲利普作为进一步发展理论的基础。他亲自主导 Kotler Marketing Group 之 300 多家 客户的咨询与培训项目（其中包括许多全球前 500 强的著名公司，如 ATT ，南方贝尔，摩托罗拉，IBM，莲花， 北电网络，拜尔制药，辉瑞制药，壳牌化工，Amoco Chemical, 福特汽车，李维斯牛仔裤，麦当劳，米其林公 司和 SAS 航空公司等），直接参与督导企业营销战略的落实，深得客户赞赏。 他研究发展了大量的营销分析与系统工具，并在营销和商业进程变化领域出书立著。他在全球各地做过多场 精彩演讲并博得当地政府与企业的广泛好评。米尔顿·科特勒先生是战略营销计划，营销人际关系，营销工程和 战略计划信息系统管理应用方面的领导先锋。他是美国营销协会的成员，毕业于芝加哥大学，定居在华盛顿特区 和芝加哥。 米尔顿·科特勒先生学识渊博，口才流利，往往能在顾客提出营销问题后，立即针对顾客问题，立下针砭， 提出策略方向，使企业获益匪浅。他常把从最好的营销实践中吸取的极宝贵的咨询经验充实到培训过程中。因此， 在培训或研讨会后，经常有企业力邀米尔顿·科特勒成为企业营销培训与咨询的顾问。 米尔顿·科特勒先生热爱中国，希望将一生的营销经验与学识贡献给这片土地上的人们，为中国培养出一批 卓越的营销精英，使中国企业在全球的营销竞技场上成为所向披靡的常胜军。值得一提的是米尔顿·科特勒也是 一位驰名的小提琴家，更是华盛顿交响乐团的主席，其外甥女亦嫁给中国人，充分表达了科特勒家族对中国的认 同与热爱。 多元化与单一化的两难选择 21世纪经济报道 2002-05-16 16:05:40 米尔顿·科特勒 如果中国的公司能真正做到以客户为中心，他们就会专注于核心业务，把精力放在提高客户满意度上，客户 则会以不断增加的