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8连环绩效量化技术与绩效体系推行难点(PPT 28页)
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8连环绩效量化技术与绩效体系推行难点
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经过多年的咨询和培训经验,在关键绩效指标的基础是创造出了一套非常实用的“八连环”绩效量化技术,即量化的8个要素和1份表格。
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1.0归纳考核项目
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平衡计分卡的4个纬度
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1.2.1职责的见证文档/表格/行为
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1.2.2职责的见证表格
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1.2.3 描述考核项目的四个维度-QQTC模型
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如何从《工作计划》中归纳考核项目呢?
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七大行业经营侧重点
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2.0列具计算方式
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3.1 界定项目内涵
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3.2 如何界定项目内涵
销售额的内涵界定
采购及时的内涵界定
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4.0 确定项目目标
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为什么需要设立三个指标
郭老师在设立目标时通常会设立最高指标、
考核指标和最低指标,如:
目的:
1、让员工了解组织可以接受的最低限度
2、让最后得分可以突破100分,将优补劣,综合考核
3、为设立超出最高指标设立奖项奠定基础
4、便于运用数学公式计算绩效得分
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考核指标
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最低指标
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4.1 内部历史数据法
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4.2其它须注意事项
◆分解公司目标数据
◆同行数据
◆国家标准或法律法规
◆目前所处的现状
◆顾客的要求
◆公司的资源
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5.0 权重项目配分
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5.1项目权重配分的原则
A 重要程度
B 达成的难易程度
C 业务重心导向
D 全面兼顾
E 战略阶段性
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5.2 权重注意事项
A、权重应随实际情况而改变,要考虑不同阶段的发展重点。
B、引导被考核者重视自己的短处,达到绩效改进的目的。
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6.0 制定评分规则
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6.1 经验增减法
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6.2 间歇增减法
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7.0 定位数据来源
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7.1 数据来源注意事项
A、避免绩效数据来源与考核对象为同一人或同一部门
B、分子分母的每一个数据都应有具体的来源
C、有的数据来源于多个岗位或部门
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8.0 区分考核周期
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8.1每期考核
每期考核的项目主要适用于以下条件
A、全年每期的目标计划相对平衡,波动较小,如供应及时率
B、绩效数据跨期的较少,如材料帐物准确率
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8.2 滚动考核
滚动考核的项目主要适用于以下条件:
A、考核项目前后跨度较长,如:招聘合格率
B、制定计划时不确定因素较多的项目,如:库存金额降低
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