团队文化建设与管理.pdf

团队文化建设与管理 1 到底什么是文化？ 企业中长期形成的共同理想、 共同理想、 基本价值观、作风、生活习惯和行 基本价值观、作风、生活习惯和行 为规范的总称。 为规范的 通俗定义 对与错的标准 提倡与反对 共同认可的做法 没有文化的特征  像散沙一盘  没有作战能力  无法要求  来来往往 留存率低 团队领导者--文化的缔造者 你的性格就是团队的性格 你做法的影响力大于说法 小事同样很重要 成败全在你自己 你和团队结果一样 领导的工作 让大多数人认同团队的 目标和文化 一、营销部要有经营理念和经营哲学 成熟的营销职场应该倡导经营哲学和 经营理念。 每个营销职场可结合各自的具体情况 ，根据某一具体时期，突出某一重点，创 造性地订立自己职场的经营理念 。 请思考 你的团队文化是什么？ 你要建立什么样的团队？ 你的团队成员能获得什么？ 用一句话概括出来 让每个人都知道 请思考  怎样在你的职场中体现？  你的团队纪律  你标榜的人群 二、营销部要具备完善的经营制度 晨会制度 出勤制度 乐捐制度 财务制度 其他制度 三、营销部能形成完善的行为规范 条文层面 职场公约 主管自律公约 行为层面 四、营销部的职场布置 营销职场布置应围绕中国人寿的 主体文化，展示本营销职场的特色。 职场文化产生的一般模式 经营 制度 积极作用的体现 思想 建设 引导功能 凝聚功能 职场 经营 文化 行为 激励功能 经营 规范、协调功能 成果 营销职场文化建设的创建要点 1、根据公司的双成理念，根据职场的历史和特点，根据塑 造职场文化方向的诉求，通过讨论，提炼出核心理念（经 营理念和经营哲学） 2、根据核心理念制定各类制度和行为规范。 3、根据核心理念撰写部歌和部训。 4、组织符合核心理念逐步深入人心的各种活动。 5、根据核心理念选择标语和设置板块来布置职场； 团队文化建立的载体 职场布置 会议经营 教育训练 业务竞赛 团体活动 职场文化建立过程中的主管、助理 主管 助理 倡导者 教育者 规划者 训练者 实施者 引领者