服务礼仪训练课件(PPT 61页).pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
服务礼仪训练课件(PPT 61页)

欢迎参加;自 我 介 绍;上 课 守 则;课 程 目 标;官 兵 捉 贼;课 程 程 序;讨 论 题;现 代 人 为 什 么 学 礼 仪;现 代 人 为 什 么 学 礼 仪;礼 仪 的 核 心;礼 仪 的 核 心 ;将礼仪成为一份内心的修养;服务礼仪之;仪 容 仪 表;仪 容 仪 表;仪 容 礼 仪;仪 容 礼 仪;服务礼仪之;服 装 礼 仪;服 装 礼 仪;对待自己---要有卓越的形象价值;你觉得她们漂亮吗?;你觉得她们漂亮吗?; “ 如果你穿得邋邋遢遢,人们首先注意到你的衣服,如果你穿得无懈可击,注意到的才是你这个人” ——香奈尔 ;服务礼仪之;仪 态 礼 仪;仪 态 礼 仪—微 笑;他们这样说;微笑是服务人员的第一项工作;微 笑 练 习;微 笑 练 习;仪 态 礼 仪—站 姿;仪 态 礼 仪—站 姿;站 姿 练 习;不 受 欢 迎 的 站 姿;仪 态 礼 仪—坐 姿;坐 姿 练 习;不 受 欢 迎 的 站 坐 姿;仪 态 礼 仪—走 姿;走 姿 练 习;不 受 欢 迎 的 走 姿;仪 态 礼 仪—蹲 姿;蹲 姿 练 习;服务礼仪之;工 作 礼 仪—电 话 接 听;工 作 礼 仪—指 引;工 作 礼 仪—指 引;手 势 注 意 事 项;工 作 礼 仪—接 物 递 物;工 作 礼 仪—接 物 递 物;工 作 礼 仪--问 候 礼 仪;工 作 礼 仪--介 绍 礼 仪;商务场合的介绍顺序礼仪;工 作 礼 仪--奉 茶 礼 仪;服务礼仪之;迎 送 宾 礼 仪;关键动作分解—站姿标准;关键动作分解—手部;关键动作分解—足部;列队站位及迎宾词;结束语

文档评论(0)

tangtianxu1 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档