企业资源规划系统（ERP）——制造系统.pdf

企業資源規劃系統(ERP) 企業資源規劃系統(ERP) 製 造 系 統 ERP 簡 介 說 明 ERP 簡 介 說 明 • ERP的原文為Enterprise Resource Planning ，中 文通常翻為企業資源規劃(系統) 。 • ERP系統主要功能為將企業營運中各流程所需 的資料及時整合，並將資訊即時反應於會計模 組中。 ERP 應 用 觀 念 1.顧客關係管理(Customer Relationship Management ; CRM) 2.先進規劃及排程(Advanced Planning and Scheduling ; APS) 3. 企業智慧(Business Intelligence ; BI) 4.其他流程e化 製造業的分類 以流程特徵分: 裝配式生產(discrete manufacturing) 流程式生產(process manufacturing) 以生產批量分: 連續式生產(continuous production) 間歇式生產(intermittent production) 專案式生產(project-based production) 以生產環境分: 計劃生產(MTS, make-to-stock) 訂單組裝(ATO, assemble-to-stock) 訂單生產(MTO, make-to-order) 製 令 管 理 簡 介 • 製造命令(manufacturing order)簡稱「製令」，在台 灣地區很多公司將它簡稱為「工令」。 • 在APICS辭典中定義為:對展開一個活動(例如維修)或 產品生產工作的授權。而製造命令則定義為:一個文 件、一些文件、或一個排程表，記著對某零件或產品 製造某數量的授權。 在 製 品 管 理 簡 介 流程式產業(process manufacturing)如石化業(如燃 料油品、塑膠原料等)流程式電子業(如晶圓製造、導 線架製造、IC封裝等)、塑膠橡膠製品業(如精密塑膠 材料、環氧樹脂等)、及金屬製品業(如精密鑄造、鋁 鎂合金壓鑄及加工等)等，依其生產作業方式可區分為 連續式生產(continuous production)及間歇式生產 (intermittent production)。 產 品 結 構 簡 介 產品結構(product structure)表示一個產 品如何從原材料做成完成品。 APICS 字 典將產品結構定義為：一個典型的產品結 構顯示原材料轉成零件、零件組合成立 次品(subassembly)、次組立品組合成組立 品(assembly)的關係。 企 業 流 程 定 義 (1)為達成既定的企業目的，利用有限資源 實施一組邏輯性相關的活動 (2)因事件驅動(driven by event)，實施一連續的加值 活動以滿足各種利益關係人(stakeholders) (3)必須明白定義關於特定流程的5個W與3個H:利益關係 人的需求(What)、目的(Why)、流程負責人(Who)、場 所(Where)、 開始與結束的時間與條件(When)、進行 方法與所需資源(How)、預算(How Much)、及期間(How Long) 科技 產品服務 供應商、企業夥伴 企業流程 顧客 組織 資訊 企業流程關係 資訊技術 財務績效 組織模式 企業流程