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清远狮子湖喜来登度假酒店实践教学基地规范实践教学情况报.PDF
清远狮子湖喜来登度假酒店实践教学基地
规范实践教学情况报告
清远狮子湖喜来登度假酒店属于万豪集团管理,在实习生管理工作方面,推
行“万豪实习生项目”,是一个专为实习生设计的全方位培训项目,旨在帮助酒
店和实习生最大化实习成效,同时保持中国区万豪酒店实习生培训计划的一致性。
该项目将帮助实习生在一个舒适积极的环境中了解公司、品牌及酒店,给予他们
学习新的技能的机会,帮助他们成为精通专业技能人士,提升实习生自信,推动
积极的校企关系,并最终推进万豪人才战略的实施。
关于开展实习生实践教学及其管理主要通过以下四个项目工具:
Trainee Guide Book
《实习指导手册》
Trainee Completion Checklist
《实习项目清单》
Learning Group Record
《课题学习记录》
My Journey Moment
《我的旅程时刻》
“marriotternship” Program Certificate
“万豪实习生项目”完成证书
一、实习指导手册
这份手册会发给每一位新入职的实习生,作为实习期间的指导
手册,让实习生更快融入集团和酒店实习工作中。
具体目录如下:
欢迎来到万豪大家庭
愿景与使命
核心价值与企业文化
历史发展与里程碑
商业活动与社会责任
行业奖项与社会认可
品牌概述
走进万豪实习生项目
实习成功小贴士
培训与活动
学习与发展
“关怀”与“快.乐起来”
开启世界机遇之门
社交媒体
商业行为
你的职涯
踏上旅程
万豪实习生项目
二、实习项目清单
实习项目清单是用来管理与跟进实习生工作的一个有效工具。
记录实习生每个阶段学习的进度与结果。
具体清单如下表:
三、课题学习记录
实习阶段针对不同岗位会进行不同课题去学习和总结。
四、记录我的旅程时刻
实习结束后让学生记录下自己实习期间的最有意义的时刻,并让部门经
理记录下对实习生的评价。
五、我的毕业证书
为每一位完成实习的同学颁发实习证书。并在实习结束后评选最优秀实
习生。
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