福建地税综合业务管理系统业务培训网上办税2011年九月.ppt

系统上线后的运维保障 2、纳税人的运维保障 （1）免费服务热线电话：4006059109 400电话服务职责：面向纳税人就地税网上办税系统、建安不动产税源管理系统、通用数据采集系统（社保明细申报）、办税辅助工具提供咨询服务支持 正常工作时间（节假日除外）：周一至周五，上午8点-12点，下午14点-18点 友情提醒：因系统上线初期，话务量加大，请耐心拨打400电话。 系统上线后的运维保障 2、纳税人的运维保障 （2）网络在线支持：办税辅助工具——下载 网上办税系统：进入服务区——涉税软件下载——其他类——办税辅助工具安装程序下载 直接输入网址下载：/col/col185/index.html 系统上线后的运维保障 2、纳税人的运维保障 （2）办税辅助工具——安装 解压 安装：默认路径为D盘/program fires/辅助办税工具 360防火墙提示：选择“允许程序所有操作”和“记住我的选择，以后不再提醒”，点击“确定” 360防火墙提示：选择“保留图标不处理” 安装 电脑桌面生成办税辅助工具图标 系统上线后的运维保障 2、纳税人的运维保障 （3）办税辅助工具的应用——模拟申报 系统上线后的运维保障 2、纳税人的运维保障 （4）办税辅助工具的应用——软件下载与使用 首次使用办税辅助工具的相应涉税软件时，涉税软件会显示灰色，请点击需要的涉税软件，就可以进行下载安装 点击需要的涉税软件后，办税辅助工具自动下载安装该涉税软件，还会显示下载安装进度 涉税软件下载安装完毕，会显示成彩色，右上角打上“√ ”，表示该涉税软件可以正常使用 系统上线后的运维保障 2、纳税人的运维保障 （5）办税辅助工具的应用——办税专栏 培训通知 培训课件、软件下载 地税重要公告、常见问题解答通告（重要） 残保金政策专栏 * * * * * * * * * * * 网上办税系统业务培训 演讲师：陈 翔 2011年3月 目录 2 1 3 网上办税系统概况 纳税人端的功能及操作 税务端的功能及操作 4 系统上线后的运维保障 网上办税系统概况（一） 一、网上办税系统的设计思路 1、成为尽可能多的纳税人的办税工具 2、切实维护纳税人的合法权益 3、成为开放的纳税服务平台 4、尽可能地减轻税务干部的工作强度 5、积极推进无纸化办税进程 服务区 外围系统 办税区 纳税申报 税务代理 上传下载 涉税查询 用户管理 注册申请 发票查询 涉税表报下载 涉税软件下载 培训资料下载 税收政策 办税指南 办税地图 动漫导航 征管系统 福建省地税局网上办税系统结构图 二、系统结构（一期） 纳税申报 网上办税系统概况（二） 纳税人端的功能及操作 服务区（1） 1、无需注册，谁都可以使用的服务区 友情提醒：新网上办税系统请从省地税或各地市地税机关网站登录。 或直接登录网址： 61/etax2006 功能区 登录区 公告区 纳税人端的功能及操作 2、发票查询功能的增强 （1）支持多张发票同时查询。 服务区（2） （2）所有机打发票输入发票代码、号码、校验码均可查看原始票样。 纳税人端的功能及操作 2、发票查询功能的增强 服务区（2） （3）红字发票可一一对应查询冲抵的原始票样。 纳税人端的功能及操作 2、发票查询功能的增强 服务区（2） 纳税人端的功能及操作（二） 1、自助注册，即时开通的办税区 友情提醒：1、原网上办税系统用户无需另行注册，用原用户名及密码即可登录使用。 办税区（1） 2、注册不成功——您输入的电脑编码…不匹配…——必须与系统内登记的信息相符。 纳税人端的功能及操作 2、网上办税系统的登录 友情提醒：1、原网上办税系统用户无法登录，请与税管员联系核实登录名。 办税区（2） 2、忘记密码请与税管员联系初始化密码，初始密码111111 。 纳税人端的功能及操作 3、新增功能 办税区（3） 税管员发送的消息 可查询税管员联系电话 更新税种登记与应报送申报表信息 友情提醒：1、网上申报——签订税企银三方协议是前提。 ******* ******* ******* ******* ******* ******* 4、网上申报权限的申请 办税区（4） 填写、打印该表，至办税大厅或直接找税管员办理。 纳税人端的功能及操作 2、机打发票——税管员开通；税务代理——地市征管部门开通。 纳税人端的功能及操作 3、系统支持期内同一申报表的多次报送。 5、纳税申报——综合申报（1） 办税区（5） 友情提醒：1、纳