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绩效考核管理制度 目的 为客观评定员工工作绩效，提升工作效能及公司整体竞争能力，促进工作创新与改善，逐步建立公平、客观、科学的标准来评估员工的工作表现，并依实际表现，决定绩效奖金、薪资调整、职务晋升、训练规划等。 范围 本公司正式编制非留职停薪员工。 权责 3.1 被考评者考评期间的考勤记录应由厂办提供给考评者参考。 3.2 各级主管进行考绩评估作业时，应与被考评者进行考核面谈，并以双向沟通的方式，达成考绩作业应有的目标。 3.3 各部门绩效考核的等第比例，由人事评议委员会（委员长由总经理担任、副委员长由厂长和副厂长担任、各部门部长担任委员）审核后送总经理核备。 3.4 绩效考核中若有申诉案，经人事评委员查议审核后，送总经理核备；在申诉案中，申诉人可直接向人事评议委员会申诉，如不服亦可直接向总经理或厂长提起申诉。但在人事评委员查议审核时，如牵涉到人事评议委员中的当事人，则当事人应回避。 定义 4.1期间 4.1.1 为对工作态度的考核，每月评核一次，应于每月10日前完成上月考核。 4.1.2 度考核为对工作态度和个人目标卡同时考核，每季一次，应于每季的第一个月的25日前完成上季度考核。 4.1.3 年度考核主要对员工进行绩效考核的面谈，年底进行，应于每年2月前完成上年度考核 4.2考核原则 4.2.1 办理员工考绩时，各考核人员应以事实为评估的依据，力求公平、客观与明确，尤其应避免下列之情况： A、 考核标准不明确，无法确实评估各被考评者相对之优劣； B、 偏见：只顾优点不见缺点或只见缺点不见优点； C、 仅以最近发生之现实评估，未能贯穿整体之绩效； D、评语含混，未能充分及明确显示被考核者的绩效。 内容 5.1绩效考核流程 流 程 主导部门 输 入 输 出 备 注 月度绩效考核 ↓ 季度绩效考核 ↓ 年度绩效考核 绩效考核 ↓ 考核结果落实 厂办 相关部门 工作态度的考核依据 月度考核评分 厂办 相关部门 个人目标卡指标制定与执行 季度考评得分 厂办 相关部门 态度考核、目标考核 等级及等第比例标准 等级绩效 厂办 厂领导 等级绩效 薪资调整、股票认购 奖金分派、晋升、训练其他福利 5.2月度考核流程 流 程 主导部门 输 入 输 出 备 注 考核权限划分 ↓ 考核项目依据 ↓ 项目分数计算 ↓ 奖金系数确定 ↓ 月度奖金分配 相关部门 厂领导 逐级考核要求 工作态度考核表 厂办 工作态度考核项目及权重表 态度考核得分 厂办 等级划分 态度得分 厂办 个人态度得分 部门当月平均积分 奖金系数 厂办 奖金等级 系数 相应档次内奖金 5.2.1考核权限划分 在进行月度考核时，只进行工作态度面的考核。 A.最高主管负责厂级主管的考核，参与部级主管的考核；厂级主管负责分管部门部级主管的考核；部级主管负责本部门人员的考核；科室主管负责所辖本科室人员的考核。 B. 各部门考核完毕，部长可依据实际情况做适当的修改；然后递交厂办汇总、存档。 C. 一般人员使用《一般人员工作态度考核表》 QP-07-3，《主管人员工作态度考核表》QP-07-2 5.2.2考核项目依据 下表是工作态度的考核项目及权重，考核结果将作为月度奖金发放的依据。 主 管 项目权重分配 一般管理人员 项目权重分配 a.解决问题及决策能力 20% a.解决问题的能力 20% b.部属培育及启发 16% b.顾客导向 16% c.组织规划能力 12% c.积极负责 12% d.团队建设与鼓舞士气 12% d.团队合作 12% e.顾客导向 12% e.创新与学习能力 12% f.创新及改善能力 10% f.纪律管理 10% g.人际沟通与协调 10% g.人际沟通与协调 10% h.向上管理—与上级主管的共识能力 8% h.工作互动性 8% 5.2.3项目分数计算 考核项目所得分数的计算方法：考核项目完成情况的等级分为五个等级，对应分值为5、4、3、2、1；每个考核项目所得的分值为：项目所得等级的分值乘以项目比重；工作态度考核的分值为：各个考核项目所得的分值之和。 5.2.4奖金系数确定 A. 部长（含）以上主管的考核以所有部级（含）以上主管的平均积分为参照,计算其月奖金系数。 B. 如部门被考核人数仅为1人，则其考核以全厂平均积分为参照计算其月奖金系数， 计算公式如下： 5.2.5月度奖金分配 以个人绩效系数乘以基准数1000